Блог издателей деловой литературы

Наверное, преподаватель английской литературы одного из колледжей Мичигана Джеффри Мур в свое время и не предполагал, что наступит время, когда выхода его новой книги «Вторая космическая: искусство управления и стратегии будущего» будут с нетерпением ждать тысячи менеджеров и бизнесменов по всему миру, а его самого – титуловать гуру IT-бизнеса. Мур пришел в хай-тек в 1978 году, Немного позже, проанализировав бесславную гибель нескольких компаний, в которых он работал, Мур написал одну за другой две книги, об актуальности которых ясно говорят как их названия – «Преодоление пропасти» и «Внутри торнадо», так и тот факт, что обе они стали мировыми бестселлерами. А сам автор – одним из директоров консалтинговой фирмы, специализирующейся на помощи в создании стратегий для высокотехнологичных компаний, и венчурным инвестором в той же области.
В первой книге Мур исследовал феномен «пропасти», возникающей между ранними последователями нового продукта и его массовым потребителем (именно невозможность преодолеть ее стоила жизни многим IT-компаниям), а во второй – еще одни феномен: сверхбурный рост рынка, характерный для отрасли, причины его возникновения и способы использования на благо компании.
Книга Мура, тем не менее, популярны не только среди IT-менеджеров. Вопросы, что нужно инновационным продуктам, чтобы добиться успеха на рынке, как создать продукт для массового потребителя и как успешно работать на быстрорастущем рынке актуальны для любого бизнеса, использующего в своей работе инновационные технологии. Как сказал сам автор в интервью порталу Slon.ru (читайте его ниже): « Инновации – это вообще далеко не только про технологии, это, скорее, про технологии управления внутри корпорации».
А уж проблема создания стратегического плана на следующий год, не отягощенного ошибками и шаблонами предыдущего года, учитывающего реальную обстановку на рынке и по максимуму превращающего клиентов, партнеров, конкурентов и все остальные факторы окружающего мира в источники силы для компании – и подавно актуальна для всех. Особенно в преддверии этого самого нового года.
Именно об этом новая книга Джеффри Мура. А вот и он сам:

ЧЕХОВСКОЕ РУЖЬЕ

– На русском недавно вышла книга Crossing the Chasm, сейчас выходит Inside the Tornado. Они впервые были опубликованы еще в 1990-х. Многое ли изменилось с тех пор в ваших взглядах, пришлось ли скорректировать концепцию жизненного цикла применительно к хай-теку?

– Концепция жизненного цикла остается неизменной, как и остаются сами жизненные циклы. Другое дело, что циклы эти постепенно меняются. Они быстрее, они спонтаннее, они менее прогнозируемы, но при этом более управляемы. Это в первую очередь связано с хай – теком: здесь доля массовых инноваций наиболее велика.

Я подсчитывал, что цикл успешной технологии от выхода на рынок до пика популярности сократился в полтора – два раза. Это во многом эффект среды, доминирования интернет – коммуникаций и скорости распространения информации. Но и сами технологии становятся более гибкими – период их усвоения занимает меньше времени.

Спонтанность – еще один признак перемен. Выстрел часто происходит неожиданно. Кажется, у вашего писателя Чехова есть фраза про ружье, которое рано или поздно выстрелит. Так вот, рано или поздно – очень точные слова. В этой пьесе теперь не записано, когда это ружье выстрелит, и выстрелит ли. Оно может выстрелить в самый неожиданный момент, когда ход спектакля по логике развития сюжета далек от такой развязки.

И, наконец, управляемость: оказалось, что жизненным циклом можно и нужно управлять. Ты не сможешь победить рынок окончательно, но скорректировать ситуацию крупной компании под силу.

– Какие инструменты есть у компании для управления жизненным циклом технологии?

– Есть пример Apple. Они 1990-х годах совершали революцию, а сейчас производят новые, интересные, но достаточно консервативные продукты, тот же iPod в разных версиях, или Mac. И я считаю, что Apple – это пример управления жизненным циклом продукта. Они заняли нишу, никого туда не пустили и за счет отсутствия конкурентной динамики могут растягивать цикл жизни технологий. Я уверен, что они способны на новую революцию, но действуют маленькими шажками. То есть инструментом выступает рыночное доминирование, когда компании не нужно бежать впереди паровоза.

– За инновациями в каких отраслях вы сейчас, прежде всего, следите?

– Меня интересует многое: как сложные академические исследования без очевидных коммерческих перспектив, так и инновационные разработки IT-компаний с большим коммерческим потенциалом. Считаю, что важнейшие процессы происходят сейчас на стыке IT и медицины. Дух захватывает, когда думаешь об этом и видишь, что там происходит.

Думаю, следующее десятилетие будет десятилетием открытий и массовых технологий именно в этой сфере. Таких же значительных, как инновации в IT-технологиях последнего десятилетия.

ТЕХНОЛОГИЯ ЗА ТЕХНОЛОГИЕЙ

– Динамика жизненного цикла технологий – это своего рода императив: сначала надо вовремя ловить волну, потом вовремя с нее соскакивать. Творчеством занимаются, прежде всего, производственники и инженеры, а главная задача руководителей компаний, служб продаж, маркетологов состоит в правильной реакции на рыночную динамику. Не противоречит ли это желанию многих руководителей создавать что-то новое, производить новые идеи – в общем, не быть заложниками рыночного цикла?

– Это не совсем так. В высокотехнологичных компаниях инженеры часто сидят вместе с маркетологами. И это не каприз корпоративной культуры, а насущная необходимость. Ты знаешь, как сделать продукт, но чтобы сделать его предельно точным, тебе нужен постоянный фидбэк.

Жизненный цикл технологии зависит от двух факторов: от заложенного рыночного потенциала и скорости инновационных разработок. Умение управлять инновациями заключается в том, чтобы эти факторы очень гибко сочетать.

Это тонкая настройка. Например, я выпустил технологию, она еще не стала массовой, но у инженеров уже есть новые идеи. Они работают быстрее, чем технология внедрилась в рынок. Получается, что жизненным циклом технологии во многом управляешь ты сам. Как поступить? Сразу выпустить новый технологический шедевр или подождать? Ответ на этот вопрос – не реакция на рыночную динамику, а именно управление идеей. Возможно, если ты поторопишься, устаревшая технология не получит массового спроса, а новая окажется неудачной. Тем более, что ты не успел приучить пользователей даже к предыдущей версии.

– Насколько IT-гиганты вроде Google, Microsoft, Oracle, Apple вынуждены учитывать реалии жизненного цикла технологий? Могут ли они позволить себе иногда игнорировать эту динамику и заниматься, грубо говоря, тем, чем им хочется?

– Неправильно ставить лидеров рынка в какие-то рамки. Лидеры должны выводить технологии в промышленную эксплуатацию, а параллельно заниматься визионерством.

Перечисленные вами компании стараются так действовать. Все по-разному, но с единым общим подходом: никогда не забывай, что релиз новой технологии – это не ее начало, а ее конец. На момент релиза новой технологии ты уже должен сделать половину пути к следующему, новому, предложению.

Google и Apple – самые яркие примеры такого подхода. Внутри Apple рыночный запуск iPod не воспринимают, как новость. Они про него уже забыли. Тестирования нового iPod прошли у них за полгода до презентации. Они уже погружены в новые задачи.

Проблемнее всего, на мой взгляд, дела обстоят у Microsoft. Выпуски новых версий Windows идут с явным запозданием. Они выпускают новую версию, анализируют ее недостатки, совершенствуют и выпускают новую. Это длинный и опасный цикл. Я считаю, только чудо спасает их от появления сильного конкурента.

– Почему таким не стала Apple?

– Apple слабо конкурирует с Microsoft на рынке ОС. Они бесподобны во многом другом, но здесь оказались заложниками своего элитаристского подхода. У них есть ресурсы и возможности для создания массовой демократичной операционной системы. Но они решили сфокусироваться на продвинутой аудитории. Это одна из их главных ошибок. Они думают: мы имеем целевую группу, поклонников, фанатов, и она способна безгранично расширяться. Но это не совсем так.

Инновация должна быть демократичной. Ведь инновация – это не просто полезная технология. Это то, что меняет привычные практики. А это возможно только при массовом продукте. Вы скажете, что у Apple и так миллионы поклонников. Миллионы, но этого мало. И если есть ниша, где Apple действительно может стать безусловно массовой, то это именно операционная система.

ЦЕПОЧКА GOOGLE

– Тогда со своей ОС на рынке может появиться Google?

– Я бы не стал исключать этого. Уникальность Google в том, что компания работает в режиме нон-стоп: они выходят на рынок с прорывными инновациями, меняют рынок, преодолевают пропасть, а к тому моменту, когда инновация становится уже поддерживающей (т.е. привычной для потребителей и открытой для копирования, с точки зрения бизнес-модели), создает новый разрыв на рынке.

Еще одно важное их качество – единое ядро прорывных инноваций. Я говорю не о технической стороне вопроса (хотя единая технологическая база имеет место), а о ядре бизнес-решений. Это цепочка инноваций, логично и последовательно связанных друг с другом: поиск, почта, рекламные технологии, видео, гуглфон, продажа электронных книг. Мы видим, как эволюционирует не только каждый конкретный продукт, а как эволюционирует ядро, раз за разом продолжая цепочку новым звеном.

Пожалуй, сложно привести другие такие примеры. Смотря на Google, я иногда думаю, что пора уходить на покой.

– А вот с видео Google пошел путем покупки уже успешного проекта YouTube. Собственный проект Google Video как раз оказался не самым успешным.

– Это – как раз классическая история. YouTube создал пропасть, в бездне которой пропало немало других проектов. YouTube удалось эту пропасть преодолеть: этот сервис очень быстро стал массовым. Пропасть между участниками раннего рынка, технологическими энтузиастами, и участниками массового рынка в данном случае составляла пару лет.

YouTube при этом сильно помогла внешняя рыночная среда: росли скорости интернет-соединений, что в случае с видеохостингом – важнейший фактор успеха. Но и сам сервис, безусловно, оказался способным преодолеть трудности этапа популяризации.

Я помню разговоры еще 5 лет назад, многие не верили, что модель с flash-видео среднего качества и небольшого объема заработает. Видео в сети могло развиваться и другим путем. Например, я знаю, что одна очень известная IT-компания планировала примерно в то же время инвестировать в проект сетевого видео-портала – профессиональной стрингерской сети во всех точках планеты. Там были разные технологические нововведения, а упор среди прочего делался на качество формата видео.

Чад Херли (один из основателей YouTube – Slon.ru) предложил противоположную модель: контент, который генерируют пользователи, и свободное распространение видео за пределами портала-аккумулятора контента. Они запустились раньше, и та известная IT-компания свой проект отложила. Думаю, правильно сделала. Модель Херли оказалась куда более перспективной.

А тот факт, что Google не сам придумал, а купил YouTube, – ничего не меняет. Мы же говорим об инновациях как бизнес – модели, а не о технологическом аспекте внедрения такого рода проектов. Google нужна была инновационная модель в своей неразрывной цепочке, он это инновационное звено нашел. Восполнять инновационные пробелы за счет привлечения лучших проектов с рынка – тоже часть инновационной политики.

ТРИ СЕТИ

– Какие инновационные рынки сейчас испытывают сложности с преодолением пропасти? Что вы думаете о социальных сетях, которые все набирают обороты, но большинство так и не научились превращать трафик и пользователей в устойчивый и прибыльный бизнес?

– С социальными сетями произошла показательная история. Действительно, пропасть создана, и ряд компаний ее даже уже преодолели. Но в нее продолжают прыгать все новые и новые игроки, не имея никакого шанса на успех. Подводит отсутствие критического взгляда. Посмотрите на Facebook или Twitter – что вы к этому еще можете добавить? Что вы можете добавить из того, что еще не задумали умные команды этих проектов? Надо предлагать новые модели, а не усовершенствованные.

Думаю, что через некоторое время три социальных сети будут безоговорочно определять положение на этом рынке. Две из них уже существуют – это Facebook и Twitter. Третей станет социальная сеть Google. Уверен, что они придут к этой модели. Странно было бы иметь такую аудиторию и не зацементировать ее социальными механизмами.

Что касается доходов от трафика, то я пока не вижу проблемы. Сделано главное – огромные базы пользователей. Монетизация, поверьте мне, второй вопрос. Ошибаются те, кто выстраивая стратегию инновационного проекта, изначально исходит из коммерческой эффективности.

В случае с социальными сетями ты должен накопить пользовательский капитал. Его коммерческая эксплуатация – вопрос сугубо прикладной. И у Facebook, и у Twitter это должно получиться.

МЕНЕДЖЕР ИЛИ ИНЖЕНЕР?

– Про отсутствие критического взгляда многие лидеры хай-тек-компаний жалуются на недостаток инженерного образования и инженерного мышления у менеджеров. Некоторые, как Крэйг Баррет из Intel, и вовсе считают, что лидеров должны готовить не бизнес – школы, а инженерные вузы. Каким должны быть руководители технологических компаний, чтобы эффективно справляться с динамикой жизненного цикла? Учит ли этому нынешняя система бизнес – образования?

– О, это важнейший вопрос. Давайте посмотрим на типы лидеров в IT-компаниях. Сразу предлагаю исключить уникальных харизматиков, вроде Стивена Джобса или Билла Гейтса. Давайте возьмем усредненную ситуацию. Первый тип – это визионер, автор идей, которые затем воплощает технологическая команда. Второй – прагматичный изобретатель, знающий суть технологий, но плохо разбирающийся в реалиях рынка. Это банальная картина. Вы могли описать эти типажи и сами. Вопрос, который сразу напрашивается, возможно ли сочетать эти качества? Быть инженером-визионером?

Я совместно с Институтом лидерства Беркли участвовал в исследовании, где изучали опыт и образование топ-менеджеров технологических компаний. Выводы получились интересные. Мы опросили менеджеров без инженерного образования, которые получали знания и специализацию в области технологий в процессе работы над проектом, и опросили менеджеров с инженерным образованием. Так вот, уровень погружения в технические подробности проекта был и у тех, и других одинаковым. Неинженеры на равных говорили с инженерами.

При этом во второй части проекта мы говорили с ними же о бизнесе компании, о ее миссии, методах, целях и инструментах. Того же эффекта не получилось: инженеры были не готовы отвечать на вопросы, на которые менеджеры отвечали быстро и легко. Вывод напрашивается сам.

В подлинно технологической компании, где инновации являются сутью самого бизнеса, любой грамотный менеджер превратится в инженера, иначе система его просто выдавит. Я не говорю о серьезных инженерных задачах – тут в любом случае будут работать специалисты. Но Баррет ведь хочет посадить инженеров везде. Думаю, он ошибается.

Инновации – это вообще далеко не только про технологии, это, скорее, про технологии управления внутри корпорации.

Петр Биргер

Интервью Джеффри Мура журналу «Секрет фирмы» читайте здесь: http://www.sostav.ru/articles/2006/04/26/mark1/

Мы снова выпустили нечто необычное для себя: книгу Натали Ратковски «Профессия – иллюстратор. Учимся мыслить творчески».

Впрочем, почему необычное? МИФ известен своим пристрастием к интересным обложкам. И когда нам в руки попала книга, рассказывающая о творческой «кухне» тех, кому мы заказываем иллюстрации, мы решили, что это лежит в плоскости наших интересов.

Скажите, положа руку на сердце – вы зависимы от интернета и мобильной связи? Нет? А проверьте себя. Особенно если вы – счастливый обладатель смартфона, позволяющего вам выйти в Сеть практически везде и практически всегда.

Вы просматриваете sms и электронную почту, едва встав с постели. Проводите львиную долю свободного времени в социальных сетях. Время от времени вытаскиваете телефон просто так. Отвлекаетесь на sms-ки, обедая с семьей, друзьями или коллегами. Досадуете, когда вызываемый абонент не отвечает по мобильному. Раздражаетесь, когда вас просят отключить все гаджеты хотя бы на время взлета и посадки самолета. Или когда в лесу плохой прием, а вам срочно надо узнать, как называется созвездие над вашей головой. А уж забыв дома телефон, и вовсе чувствуете себя как без рук.

Эта книга – о новой реальности, в которой мы оказались благодаря iPhone (и всем его последователям). О том, как она создавалась. И о том, что, собственно, теперь делать, чтобы сполна насладиться богатейшими возможностями «постоянной включенности» и при этом не стать «рабами лампы», то есть собственного смартфона. «Постоянно доступные медиа приносят много психологических преимуществ, но они же являются и мощным наркотиком, который должен послужить нам предупреждением о том, как мы ведем себя, имея неограниченный доступ к данным всегда и везде».

Попросите знакомых назвать нашего современника, сильно повлиявшего на развитие человечества, и, скорее всего, от многих вы услышите имя Стива Джобса. Автор этой книги, колумнист Wired, уверен в этом давно, поэтому долгое время внимательно наблюдает за феноменом Apple. Смерть сооснователя компании, легендарного менеджера, аса бизнес-презентаций (выступления Джобса собирали толпы фанатов) и блестящего инноватора заставила мир заговорить о нем с новой силой. И, отдавая дань памяти Стиву, люди в который раз поражаются тому, насколько изменилась жизнь за последние два-три десятка лет.

Мы и сами вовсю используем виртуальные возможности. Одна из наших коллег, например, живет… на Тенерифе (да, у нее за окном океан и плюс 25!!! ), а блестящий переводчик присылает работу то из Сибири, то из Бирмы. Гаджеты Apple нам тоже очень нравятся, а наши книги о Стиве Джобсе, его правилах инноваций и искусстве презентаций стали бестселлерами. Поэтому мы смело рекомендуем вам и эту умную и увлекательную кни…
Сейчас, я только посмотрю, что там за смска…

Вышла книга ПРАВИЛА ГОЛДРАТТА – мощный мотиватор к деятельной, активной жизни.

К сожалению, на этапе подготовки книги к печати пришло печальное известие о смерти автора, легендарного Элияху Голдратта. Признаться, нелегко готовить книгу в такой ситуации – мысли и слова автора обретают особый смысл. Думаю, и вы почувствуете, насколько интенсивно автор любил и как искренне он стремился приобщить всех, кому попадет в руки его книга, к своей жизненной философии. Не останавливаться на достигнутом, стремиться к вершине и еще выше, делать свою жизнь не легкой, но насыщенной – вроде бы, сто раз слышанные истины. Но почитайте Голдратта и вы, как и я, и многие поклонники этого бизнес-мыслителя, попадете под его обаяние и ощутите, как это здорово – жить полной жизнью. Легкого вам чтения!

«Ментальные ловушки на работе» – вещь полезная, как и все наши книжки , и при этом невероятно занимательная.

Буквально узнаешь – если не себя, то близких знакомых – в типичных ситуациях, описанных автором. Стычки с коллегами, сложности с начальством, неоправдавшиеся ожидания… Между прочим, Марк Гоулстон был тренером переговорщиков ФБР, а значит, он как минимум – тончайший психолог. Он как орешки раскалывает и сортирует психологические проблемы, связанные с работой. Так что студенты, менеджеры и все остальные, испытывающие стресс с понедельника по пятницу – теперь у вас есть отличный повод расслабиться. Просто следуйте инструкции – и вы перестанете комплексовать по каждому поводу. Вот так! Прочитав эту книгу вы сможете адекватно взглянуть на вещи и понять, что для вас главное в работе, а на что можно не обращать внимания, а может поймете, как говориться, что надо и в себе что-то подправить.

C гордостью, хотя и с опозданием, сообщаю о выходе книжки – первой в МИФе, поздравьте).

Отлично и ярко написанный «учебник» для стартаперов – начинающих предпринимателей, которым нужен первоначальный капитал – а как подступиться к солидным дядям с толстым кошельком, они понятия не имеют. Автор, сам не раз бывавший в шкуре стартапера, творчески подходит к задаче поиска правильного спонсора. Он берет в качестве обозначения «подвидов» будущих инвесторов… очень неожиданные мифологические фигуры. Только представьте: пришли вы на суперважную для вас встречу, волнуетесь, открываете дверь в кабинет – а там ангел, дракон и стервятник. Главное не упасть в обморок:). В общем, такой затравочкой автор ломает у предпринимателей страх перед инвестором и дает нестандартные, изложенные в ясной форме советы по приручению этих удивительных, загадочных существ, без которых не обойдется практически ни один начинающий бизнес.

Уверена, книга будет очень полезна для тех, кто затевает свое дело и ищет спонсоров-единомышленников. А также для тех, кто решил привлечь инвестора уже на этапе развития и кому жизненно важно не ошибиться в выборе.

Помимо прочего у книги гипнотизирующая, просто ВЕЛИКОЛЕПНАЯ обложка. Спасибо дизайнеру Сергею Гераськину – и, конечно всей команде МИФа, ведь почти все приложили руку к созданию книги.

Смело берите книгу в руки и читайте без отрыва, чувствуя как новые возможностью словно крылья вырастают у вас за спиной. Удачи всем!

С каждым днем в душе человека меняется многое, однако способ выражения часто остается одним и тем же. Способность изъясняться отстает от опыта. Это пагубно влияет на психику. Чувства, оттенки, мысли, восприятия, которые остаются неназванными, непроизнесенными и не довольствуются приблизительностью формулировок, скапливаются внутри индивидуума и могут привести к психологическому взрыву или срыву.
И. Бродский

Тайм-менеджмент, целеполагание, планирование – все эти рациональные начала сполна реализуются в обычных ежедневниках. Сделать то, встретиться с этим, выполнить такую-то задачу… Но мало кто при этом записывает свои эмоции, сопровождающие выполнение планов. Мы выполняем намеченное и с удовлетворением ставим галочки рядом с выполненными делами, но собственно жизнь, которая ощущается как ряд переходящих друг в друга чувств, остается словно бы за кадром.

Цитата Бродского, вынесенная в эпиграф, относилась к необходимости пополнения словарного запаса, но ведь этим запасом нужно пользоваться, иначе невысказанные, неназванные чувства превращаются в какую-то душевную коросту. Обстоятельные записи дают и точность выражения мыслей, и контроль над эмоциями, и, в конце концов, ощущение, что год прошел не как «сон пустой». Те, кто ведет ЖЖ или бумажный дневник, таким образом, находятся в более выигрышном положении, чем те, кто совсем не тратит времени на эту «ерунду» или довольствуется твиттером.

Здесь нужно отметить, что ЖЖ весьма удобен с точки зрения систематизации записей, но не всегда доступен в силу своей онлайновости. Бумажный дневник всегда под рукой, но записи в нем обычно линейны.

Так вот, Яна Франк в какой-то мере сумела объединить плюсы того и другого.

(далее…)

Если вы занимаетесь триатлоном, то вам не нужно объяснять, кто такой Крис Маккормак.

Многие люди годами готовятся к единственному в своей жизни Ironman (3,8 километра плавание, 180 километров велоэтап, 42 километра 195 метров бег, все в один день), а Макка, как дружески называют этого австралийского триатлета, едва ли не каждый год кладет в свою «копилку» очередное «золото» железной дистанции. Двенадцать побед в гонках Ironman. Четырежды — за время менее восьми часов. Дважды — в финале Ironman на Гавайях (в 2007 и 2010 годах).

Как ему удается поддерживать такую форму? Какая сила заставляет его так упорно добиваться побед? И как он умудряется соединить соперничество и сотрудничество с другими спортсменами на дистанции?

Сегодня в печать ушла книга, в которой он рассказывает всю свою спортивную историю.

Эта история не была гладкой: были и у Макки взлеты и провалы, случались тяжелые жизненные обстоятельства. Но любое препятствие на своем пути он превращал в очередную ступень к успеху.

Без такого навыка позитивного и конструктивного мышления никакая система тренировки не будет достаточной для победы. Если вы триатлет, то читайте эту книгу, чтобы зарядиться целеустремленностью Криса Маккормака. Вы здесь, чтобы победить.

Кстати, эту книгу нам рекомендовал читатель Омар Саидов. Омар, спасибо!

Может ли главным героем книги быть пенис? Для хорошего автора нет ничего невозможного. В новой серии «Реальных читателей» несравненная и прекрасная Линор Горалик рассказывает о том, какое сильное впечатление произвела на нее книга о «культурной истории пениса»: «Это большой урок о том, как тему можно сделать разнообразной, даже когда речь идет о каких-то пятнадцати сантиметрах». И бросьте хихикать. Научная вещь. Все очень серьезно.

Я перегнула немного палку в заголовке поста, чтобы вы сюда зашли. А с другой стороны, ситуаций, когда ставка – в каком-то разговоре – больше, чем СПОКОЙНАЯ жизнь – предостаточно.
Супруг, начальство, лица, облеченные властью, да хоть сосед по даче со своим забором. Где-то неправильно проведенный разговор лишит вас просто спокойного вечера, а где-то – карьеры, личной жизни и каких-нибудь столь же существенных вещей.
Скажите мне, пожалуйста, у вас какая метафора возникает для вот таких переговоров?
Переиздание будет называться «Ключевые переговоры», если что.

Я зациклилась на Волке и Ягненке из басни.