По мнению Ричарда Румельта — автора книги «Хорошая стратегия, плохая стратегия» — стратегией сегодня называют все что угодно за исключением ее самой. Из чего же складывается хорошая стратегия? Ричард Румельт делится своей концепцией ядра хорошей стратегии:
Хотя хорошая стратегия чаще всего состоит не только из ядра, его отсутствие или деформация представляют собой серьезную проблему. Как только вы вникнете в идею ядра, вам станет намного проще разрабатывать, формулировать и определять качество стратегии. Концепция ядра на редкость проста, поскольку состоит всего лишь из трех элементов.
— Постановка диагноза, определяющего либо объясняющего природу проблемы. Огромная часть работы над стратегией заключается в том, чтобы определить происходящее. И не просто решить, что в данном случае делать, а докопаться до фундаментальной проблемы — до сути ситуации.
Когда в результате диагностики проблема классифицируется и причисляется к тому или иному конкретному типу, вы получаете возможность выяснить, как с подобными вопросами справлялись в прошлом. Иными словами, строгий диагноз позволяет оценивать стратегию в целом.
— Направляющая политика для решения проблем — общий подход, выбранный для преодоления препятствий, выявленных в процессе диагностики. Подобно дорожным ограждениям на скоростной трассе, она задает и ограничивает общее движение, не определяя при этом точных мер.
Хорошая направляющая политика не является ни целью, ни видением, ни представлением о желаемом будущем. Скорее она определяет метод исправления ситуации, исключая широкий спектр других возможных мер. Без диагноза невозможно оценить альтернативные направляющие политики, а без тщательной проработки хотя бы начального этапа мер по их реализации нельзя быть уверенным, что они вообще осуществимы. С помощью правильной направляющей политики вы устраняете трудности, выявленные в процессе диагностики, а также создаете новые преимущества или используете уже имеющиеся.
— Согласованные меры, необходимые для реализации направляющей политики. Многие руководители, приняв направляющую политику за стратегию, на этом останавливаются. И совершают большую ошибку. Хорошая стратегия предполагает действие, а ее ядро непременно включает в себя конкретные меры.
Необязательно подробно перечислять шаги, которые будут совершаться в ходе развития событий, но нужно уметь четко формулировать, что следует предпринимать для достижения цели. Действия как элемент ядра стратегии обязательно должны быть согласованными. Именно строгая регулировка всех действий считается главным источником воздействия и обеспечивает преимущество стратегии.
По материалам книги дня «Хорошая стратегия, плохая стратегия».
