Разбираем чувство, которое, пожалуй, хотя бы раз настигало каждого: боязнь высказать свое мнение, если все вокруг придерживаются одной точки зрения. Вместе с книгой «Искусство ясно мыслить» Рольфа Добелли.
Что такое групповое мышление
Искусство ясно мыслить 
Групповое мышление можно наблюдать везде: и в компании друзей, и на работе. Источник
Иногда мы хотим что-то сказать, но предпочитаем молчание. Например, на собрании, где все единогласно принимают общее решение. Мы киваем головой в ответ на очередное предложение — ведь никому не хочется прослыть вечным нарушителем спокойствия. А если наше мнение отличается от остальных, то начинаем в себе сомневаться.
Когда так поступают все, возникает эффект «группомыслия», или группового мышления: группа разумных людей с развитым интеллектом принимает идиотские решения, поскольку все члены желают консенсуса и приспосабливаются к общему мнению. Так возникают решения, которые ни за что не были бы приняты отдельными членами группы в нормальных обстоятельствах.
Откуда эти иллюзии?
Профессор психологии Ирвинг Дженис изучил множество провалов и ошибочных решений. Их объединяет одно: члены закрытой группы создают в своем сообществе «корпоративный дух», который основан на иллюзиях. Это происходит неосознанно. Одна из таких иллюзий — вера в безошибочность: «Поскольку наш лидер и вся группа уверены в том, что план хорош, удача будет на нашей стороне».
И, конечно, никто не хочет быть нарушителем мира и согласия, противопоставляющим себя всем. В конце концов, каждый рад принадлежать к этой группе. А особое мнение может стать поводом для исключения из нее.
Иногда мы соглашаемся, только потому что все соглашаются. Источник
Эффект группомыслия работает везде: и в политике, и в экономике. Классический пример — вторжение на Кубу при президентстве Кеннеди, которое считается одним из крупнейших фиаско в американской внешней политике. Удивляет не то, что вторжение не удалось, а сам факт принятия абсурдного плана. Нелепыми и ошибочными были все предпосылки для операции. Например, американцы недооценили мощь кубинских военно-воздушных сил. Или такой факт: предполагалось, что в крайнем случае бригада десантников сможет укрыться в горах Эскамбрай, чтобы оттуда развязать партизанскую войну против Кастро. Но достаточно одного взгляда на карту Кубы, чтобы увидеть: горы находятся в 150 километрах от залива, а путь к ним лежит через болота. И вот что поразительно: Кеннеди и его советники были едва ли не самыми высокоинтеллектуальными людьми, которые когда-либо оказывались в американском правительстве.
Что делать?
Говорить «Нет, я думаю иначе» полезно. И для вас, и для вашего начальства. Источник
Если вы чувствуете, что оказались в составе закрытой группы, где люди стремятся к согласию и единомыслию, начните высказывать свое особое мнение — даже когда вас не очень-то хотят слушать. Расспрашивайте других: что они думают, какие невысказанные предположения у них есть? Лучше пойти на риск вылететь из теплого гнездышка единомышленников. А если вы лидер группы, назначьте кого-нибудь из участников адвокатом дьявола. И пусть он не будет самым популярным человеком в команде. Но, возможно, именно он станет самым важным.
По материалам книги «Искусство ясно мыслить»
Обложка отсюда
