Сроки любого проекта можно сократить, а результативность увеличить в несколько раз. Это доказал Джефф Сазерленд, автор книги «Scrum» и автор одноимённой методики управления проектами.
Рассмотрим несколько наиболее ярких примеров использования методологии Скрам.
Общеобразовательная школа
Скрам используют в средней общеобразовательной школе в нидерландском городе Алфен-ан-ден-Рейн. В начале урока ученике не садятся послушно на свои места в ожидании учителя, а отправляются к стене и прикрепляют на нее какой-то большой лист бумаги, покрытый стикерами.
Лист разделен на несколько больших колонок: «Все задания» (Alle items), «Нужно выполнить» (Te doen), «В работе» (In uit voering), «Выполнено» (Klaar). Внизу колонок установлены еще четыре надписи: «Характеристики сделанного»; «График» — явно напоминающий диаграмму выгорания задач, обычно в деловом мире иллюстрирующую продвижение команды к цели; «Взгляд в прошлое» — слегка напоминает ретроспективное собрание смарт-команд; «Динамика» — в этой колонке измеряется количество баллов, которые они получают за урок. Учебный процесс разбит на спринты длиной в четыре или пять недель; в конце каждого спринта ученики сдают тест.
Скрам отлично подходит для работы в образовательных учреждений. Источник.
Ученики простой голландской школы, стоя перед своей скрамдоской, самостоятельно выстраивают план, что они собираются усвоить на уроке. Происходит это следующим образом: они перемещают стикеры с этими заданиями из бэклога «Все задания» в столбец «Нужно выполнить» — и берутся за дело. Дети открывают учебники и начинают учить новый материал.
Преподаватель в этом случае лишь направляет учеников. Когда учитель замечает, что у кого-то из учеников возникла проблема, то быстро подходит к нему и объясняет трудное место. Чтобы выяснить, как усвоена та или иная тема, он наугад берет любую историю из колонки «Выполнено» и опрашивает по ней каждого ученика. Если выясняется, что кто-то понял не до конца, история возвращается в колонку «Нужно выполнить». Как видите, главным условием перемещения в колонку «Выполнено» является требование: материал должен быть усвоен всеми учащимися.
Политика
В 2008 году, на мир обрушился финансовый кризис, и одной из стран, по которым кризис ударил сильнее всего, оказалась Исландия. Главные частные банки, поддерживаемые правительством, взяли на себя столь огромные риски на финансовых рынках, что все закончилось их полным крахом.
Жители страны вышли на улицы и выразили свой протест. В ходе так называемой кастрюльной революции было свергнуто правительство, несшее ответственность за случившееся финансовое безобразие. И новые политики, чтобы избежать ошибок и сделать процесс максимально прозрачным, использовали методику Скрам для создания новой конституции.
Исландские политики использовали Скрам для создания новой конституции. Источник.
Каждую неделю комитет встречался, принимал решение по одному разделу документа и к следующему четвергу предоставлял его общественности. Причем для обратной связи задействовали всю мощь социальных сетей, главным образом Facebook и Twitter. Через считаные месяцы комитет представил готовый документ, получивший абсолютную поддержку народа Исландии.
Ремонт дома
Как правило, ремонт занимает вдвое больше времени и обходится вдвое дороже, чем вы планируете. Однако сроки можно сократить, а бюджет необязательно увеличивать, если вы используете Скрам. Сосед автора книги «Scrum», Элко Растенбург решил перестроить свой дом — полностью весь, от чердака до подвала. Он собирался отремонтировать все комнаты, провести новую проводку, заменить всю технику, ну и обновить везде краску. Срок работ — всего шесть недель. На первый взгляд задача — нереальная, однако Элко удалось добиться своей цели.
Он подготовил проекты на неделю, которые должны были довести до состояния «Сделано», а в трейлере рабочих, припаркованном перед его домом, он повесил скрам-доску, полную стикеров с задачами. Каждое утро он собирал плотников, электриков, сантехников, и они проговаривали, что было сделано накануне, что будет сделано сегодня и что мешает им двигаться вперед.
Скрам помогает организовать работу наёмных сотрудников. Источник.
Сантехники и плотники обсуждали, как они могут помочь друг другу работать быстрее. Нехватка материалов обнаруживалась до того, как их отсутствие замедляло процесс. Самым главным плюсом ежедневных собраний стало то, что они освободили работников от зависимости. На любом строительном проекте огромное количество времени тратится на ожидания, когда будет завершена одна часть работы.
И это сработало. Спустя шесть недель работы были закончены. Семья Элко вернулась в отремонтированный дом. Жизнь была прекрасна.
По материалам книги «Scrum».
