Книги Проза Остросюжетная проза Молодёжная литература Современная зарубежная литература Классическая литература Интеллектуальная проза Романы взросления Детство Художественная литература для детей Научно-познавательные книги для детей KUMON Чевостик Развитие и обучение детей Досуг и творчество детей Книги для подростков Для родителей Комиксы для детей Детское творчество Умные книжки Подготовка к школе Необычный формат Подарочные Психология Популярная психология Стресс и эмоции Любовь и отношения Осознанность и медитация Книги для родителей Быть подростком Защита от токсичности Бизнес Аудиокниги Менеджмент Продажи Истории успеха Развитие сотрудников Предпринимателю Управление компанией Стратегия Управление проектами Переговоры Публичные выступления HR Российский бизнес IT Культура Автофикшн и биографии Серия «Таро МИФ» Серия «Мифы от и до» Подарочные книги Культурные истории, страноведение Искусство и архитектура Театр и кино, музыка, литература Серия «Главное в истории» Саморазвитие Спокойствие и душевное равновесие Аудиокниги Мечты и цели Мотивация Мозг и интеллект Продуктивность Психология Общение Сила воли Тайм-менеджмент Деньги Обучение Выбор профессии Принятие решений Осознанность Лайфстайл Современная магия Дом и сад Кулинария Велнес, красота, мода Творчество Вдохновение и мотивация Handmade и творческий бизнес Рисование для начинающих Рисование для продолжающих Леттеринг и каллиграфия Писательство Фотомастерская Активити для взрослых Легендарная серия Барбары Шер Психология творчества Дизайн Развитие творчества Творческий бизнес Визуальное мышление Творческое мышление МАК МИФ Комиксы Детские комиксы Взрослые комиксы Молодежные комиксы Серии Познавательные комиксы Здоровье и медицина Правильное питание Спорт Долголетие Бег Фитнес Медитация Здоровый сон Диеты Научпоп Физика Математика Экономика Здоровье и медицина Мышление и психология Технологии Подарочные книги Искусство, культура и путешествия Для детей Работа и бизнес Для души и уюта Захватывающие истории Время для себя Маркетинг Маркетинг и брендинг Генерация идей Копирайтинг, блогинг, СМИ Серия «Думай иначе» Настольные игры Курсы и мероприятия Писательство Лектории Психология Отношения Чтение Саморазвитие Деньги Карьера Здоровье Уют Воспитание Для бизнеса Электронная библиотека Офисная библиотека Детские подарки Подарки партнерам Продвижение бренда Курсы для компаний Издать книгу Издательство Работа у нас Логотип Предложить книгу Об издательстве Авторам Вопросы и ответы Контактная информация Блоги Блог МИФа Психология и саморазвитие Творчество Проза Кругозор Книжный клуб МИФа Комиксы Бизнес-блог Бизнесхак и маркетинг Формула менеджмента Саморазвитие Корпоративная культура Опыт МИФа Обзоры книг Папамамам Развитие ребенка Психология Вот так книга! Искусство учиться
Психология и саморазвитие
Что надо и не надо делать, если у вас выгорание
22 февраля 2023 2 136 просмотров

Олеся Ахмеджанова
Олеся Ахмеджанова

42% женщин и 35% мужчин испытывали признаки выгорания. 1/4 сотрудников российских компаний находятся в состоянии профессионального выгорания. Вот такая неутешительная статистика.

Руководитель школы менеджмента «Академика» и управленческий консультант Ксения Авдей рассказывает, как определить, что у вас выгорание, и что с ним делать и не делать. Это отрывок вебинара курса «Карьера».

По промокоду blog — специальная скидка 10% на курсы МИФа. Скидка суммируется с той, что уже есть на сайте. Максимум — 50%.

Что такое выгорание

Выгорание — это состояние, в котором человек систематически отказывается от удовлетворения своих потребностей, попадая в ситуацию энергетического дефицита.

Он отказывается, например, в пользу рабочих потребностей организации. А удовлетворение своих потребностей, причем, самых базовых: сон, еда, питье, секс, спорт, физическая активность, прогулки, социальный «движ», близость с людьми — это всё задвигается. «Я не важный, а результат — важный». Постепенно количество задач и их сложность не соответствует количеству ресурса. Формируется дефицит.

Как проявляется выгорание?

  • Упадок сил или истощение. Человек физически не может и не хочет делать свою работу.
  • Желание дистанцироваться от работы и рабочих обязанностей, цинизм в отношении работы и коллег. Даже если работа нравилась, если она была до этого классной и занимательной, появляется какая-то деформация поведения.
  • Снижение эффективности и производительности. Это не та эффективность, которую нам прописали в годовом ревью: он не выполнил KPI. Это та эффективность, которую вы знаете: например, вы делали раньше три презентации в неделю, а сейчас — одну.

Стадии выгорания
Разберемся, как мы приходим к выгоранию.

1. Начало

  • делаем все, что нужно, не отказываемся ни от чего,
  • стараемся быстрее доделать проект/добиться результата,
  • интересуемся новым, вовлекаемся во все.

Рабочие задачи становятся важнее личных дел и потребностей. Из этой точки начинается дефицит энергии.

2. Недостаток топлива

Вы начинаете раздражаться на работу.

Что дальше?

  • игнорируем усталость,
  • плохо засыпаем, тяжело просыпаемся,
  • раздражаемся на работу,
  • нарушаем правила: дедлайны/ договоренности,
  • теряем концентрацию внимания.

Ощущается отказ от источников энергии — несовпадение нагрузки и сил.

3. Кризис

Большинство людей в этой стадии начинают замечать: что-то не так. Здесь начинаются реальные трудности, потому что вы не можете восстановить силы. Вы встали, и вам уже хочется спать или вам уже не хочется ничего.

  • не можем восстановиться за выходные,
  • ощущаем себя изможденным все время,
  • потеря креативности,
  • быстро раздражаемся, скачки злобы, агрессия,
  • неудовлетворенность собственной эффективностью,
  • вина, стыд и тревога за несделанное,
  • гиперконтроль.

На этой стадии хорошо бы остановиться, потому что от нее довольно просто откатиться. Но самые классные из нас идут гораздо дальше и пробивают стену.

4. Пробивание стены

В этот момент тело нажимает «стоп-кран»:

  • обострение хронических заболеваний, повышение давления, тахикардия, головные боли, боль в позвоночнике, расстройства пищеварения,
  • потеря либидо,
  • бессонница.

В голове всё тоже не очень:

  • проблемы кажутся непреодолимыми, ощущение безвыходности, одиночества,
  • стыд за утрату ресурса,
  • страх, что ты «испортился» и не контролируешь себя,
  • избегание контактов с людьми, полное дистанцирование.

Сегодня множество компаний по всему миру тратят деньги на то, чтобы распознать выгорание на стадии деформации поведения, как можно раньше, потому что люди уходят в никуда, и они уходят, не подавая признаков.

Кто в зоне риска?

  • Оценивающие свою работу как сверхзначимую: «Кто, кроме меня?»
  • Неудовлетворенные своим профессиональным ростом.
  • Испытывающие недостаток самостоятельности в принятии решений: излишний контроль, микроменеджмент со стороны системы/руководителя.
  • Увлекающиеся своей работой, идентифицирующие себя через работу (часто — фрилансеры).
  • Когда непонятна/размыта роль: многофункциональные сотрудники, менеджеры всего, траблшутеры, проджекты, коммуникационные посредники.
  • Нечеткие требования: непонятно, как оценивать результат, или результата не видно быстро.
  • Монотонность или простота работы: возможности используются недостаточно, сильные стороны не используются.
  • Люди, которые сочетают несколько социальных ролей одновременно.
  • Оказавшиеся в эпицентре жизненных и рабочих изменений. Пример: переезд, несколько проектов и забота о детях одновременно.

Это не самая приятная мысль, что в зоне выгорания все. Но хорошая новость в том, что, если мы знаем свои особенности, то можем этим управлять. От выгорания не умирают. После этого опыта люди понимают, что с собой так нельзя, что жизнь одна, что хочется ее жить.

Выгорание не наступает за один день — это процесс. Например, мое первое выгорание: я несколько лет к этому упорно шла, выстраивая команду в 150 человек не так, как надо. Я была постоянно контролирующим человеком, который тратит очень много энергии. А во второе выгорание я сходила за семь недель просто потому, что проект был таков, что все «сгорели».

Что не надо делать с карьерой, если вы выгорели

Выгорание — это последствие: интенсивности работы или отсутствия смысла. Интенсивность работы — это когда у вас количество задач не помещается в единицу времени. Отсутствие смысла — это когда, допустим, вы не используете свои сильные стороны. Например, вы хорошо разбираетесь в анализе, но просто сидите и отвечаете на звонки.

Но бывает и комбинация:

— интенсивность приводит к потере смысла,

Мы начинаем гнаться за количеством и не замечаем результатов. У нас нет возможности просто остановиться, подышать, посмотреть и сказать: «Классно! Во всем этом аду мы, кстати, чего-то достигли». Если громко в голос сказать: «Слушайте, я себя нравлюсь. Я большой молодец», это даст вам много энергии, но люди редко так поступают.

— смысла нет изначально, поэтому идем на силе воли и тратим в несколько раз больше ресурсов.

Например, человек работает, потому что ему просто платят много денег. Он не понимает, зачем это всё. Он каждый день задается вопросами: «Почему я хожу сюда? Кто все эти люди? Они мне не нравятся». И он идет на силе воли, стискивая зубы.

Отсюда несколько популярных идей:

  • Превратить приятное занятие в работу (хобби, интересы)
  • Сменить профессию, потому что на этой выгорают
  • Просто уволиться и пойти искать новую работу
  • Взять длительный отпуск, устроить саббатикал, уволиться в никуда

И кажется все логично… Но для реализации всех этих сценариев нужна энергия (а ты истощен). Мотивация «бежать от чего-то» — это временная заплатка. Решение о новой профессии = «бежать к чему-то». И это среднесрочная стратегия на 2-3 года.

Рекомендация № 1

Отдохнуть и восстановить уровень энергии, даже если:

  • нет денег, и деньги нужны прямо сейчас,
  • кажется, что так вы потеряете время, и рынок убежит вперед без вас,
  • вам кажется, что вы не заслужили отдых и отдыхать без принятого решения нельзя,
  • вы считаете, что бросаете текущую команду, и она без вас не справится.

Все эти «но» — это работа с контраргументами, которую делает мозг. Правда в том, что, пока вы не отдохнете, ваш мозг всё время будет подкидывать негативные сценарии. Он экономит ресурсы, потому что готовится к опасности. Чем меньше ресурса, тем больше у нас ощущение, что опасности больше. Чем больше ресурсы, тем более стабильно вы себя чувствуете. Вспомните, как вы смотрите на проблемы, когда выспались и поели? И как вы смотрите на них, когда вы голодные, не выспавшиеся, стоявшие в пробке и опоздавшие везде? Вы, скорее всего, абсолютно иначе будете решать один и тот же вопрос.

Стереотип № 1

Отдых по выгоранию — это долго (не менее полугода) и дорого (нужно уезжать, тратить много денег).

Правда: отдых — это осознанный тип деятельности, который дает вам энергию. Можно и часто, и не на полгода, но есть несколько базовых критериев:

  • минимальное количество выборов (один ресторан, один маршрут от комнаты санатория до массажа). Представьте: у вас мало ресурсов. Что отнимает больше всего ресурсов? Это жизненные выборы: что поесть, куда поехать, какой отель забукировать. Поэтому старый добрый санаторий или бабушка, которая о вас прекрасно заботится и знает, как вас покормить, — это ваш вариант.
  • выключиться полностью из рабочих переписок, процессов и обучений (убрать раздражающие факторы). Не оставляйте чаты, не ставьте обучение. Например, вы сейчас уволились, отдыхаете и проходите курс. Курс прекрасный, но это всё равно раздражающий фактор. Он не дает вашему мозгу расслабиться. Или часто люди начинают читать миллионы книжек по теме, нон-фикшн. Вместо того чтобы взять «Анну Каренину» и поплакать. Потому что мозг считывает художественную литературу как погружение в какую-то иную реальность и ничегонеделание.
  • заниматься расслаблением тела, а не только головы (спорт, массаж, баня, физический труд). Наше тело держит в себе много стресс-реакций, напряжения, контроля. Расслабление тела — это спорт и посильные физические активности, но не марафоны: штука, которая дает минимальное количество эндорфинов.

Качественный отдых — это отдых, который вас переключает из интеллектуальной рутины, из всех факторов, которые вас триггерят, и где у вас минимальное количество выборов. Обычно люди уходят в отпуск «на подумать», и это самая токсичная история, потому что вы не отдыхаете и не думаете. Почему вы не думаете? Потому что у вас нет сил, ваш мозг не способен выдать решение. Почему вы не отдыхаете? Потому что у вас есть чувство вины, что вы не думаете.

Топовый страх № 1

Если ты ляжешь на диван, на который так хочется лечь, ты больше не сможешь с него встать.

Правда: желание лечь на диван — это показатель вашей усталости. И если качественно «отваляться», ваша мыслительная активность станет лучше, а не хуже.

Для людей, которые в бизнесе работают, я говорю: «Представьте себе, что ваша энергия — это часть вашей бизнес-модели. Вы туда заложили бюджет на маркетинг, вы туда заложили расходы на материалы. Ваш материал — это ваша энергия. Без вашей энергии не работает всё, что вы придумали, поэтому ваша задача — «отваляться».

Подробнее о карьерных целях — на курсе «Карьера». По промокоду blog — специальная скидка 10% на курсы МИФа. Скидка суммируется с той, что уже есть на сайте. Максимум — 50%.

Обложка: unsplash

Похожие статьи