Книги Проза Остросюжетная проза Молодёжная литература Современная зарубежная литература Классическая литература Интеллектуальная проза Романы взросления Детство Художественная литература для детей Научно-познавательные книги для детей KUMON Чевостик Развитие и обучение детей Досуг и творчество детей Книги для подростков Для родителей Комиксы для детей Детское творчество Умные книжки Подготовка к школе Необычный формат Подарочные Психология Популярная психология Стресс и эмоции Любовь и отношения Осознанность и медитация Книги для родителей Быть подростком Защита от токсичности Бизнес Аудиокниги Менеджмент Продажи Истории успеха Развитие сотрудников Предпринимателю Управление компанией Стратегия Управление проектами Переговоры Публичные выступления HR Российский бизнес IT Культура Автофикшн и биографии Серия «Таро МИФ» Серия «Мифы от и до» Подарочные книги Культурные истории, страноведение Искусство и архитектура Театр и кино, музыка, литература Серия «Главное в истории» Саморазвитие Спокойствие и душевное равновесие Аудиокниги Мечты и цели Мотивация Мозг и интеллект Продуктивность Психология Общение Сила воли Тайм-менеджмент Деньги Обучение Выбор профессии Принятие решений Осознанность Лайфстайл Современная магия Дом и сад Кулинария Велнес, красота, мода Творчество Вдохновение и мотивация Handmade и творческий бизнес Рисование для начинающих Рисование для продолжающих Леттеринг и каллиграфия Писательство Фотомастерская Активити для взрослых Легендарная серия Барбары Шер Психология творчества Дизайн Развитие творчества Творческий бизнес Визуальное мышление Творческое мышление МАК МИФ Комиксы Детские комиксы Взрослые комиксы Молодежные комиксы Серии Познавательные комиксы Здоровье и медицина Правильное питание Спорт Долголетие Бег Фитнес Медитация Здоровый сон Диеты Научпоп Физика Математика Экономика Здоровье и медицина Мышление и психология Технологии Подарочные книги Искусство, культура и путешествия Для детей Работа и бизнес Для души и уюта Захватывающие истории Время для себя Маркетинг Маркетинг и брендинг Генерация идей Копирайтинг, блогинг, СМИ Серия «Думай иначе» Настольные игры Курсы и мероприятия Писательство Лектории Психология Отношения Чтение Саморазвитие Деньги Карьера Здоровье Уют Воспитание Для бизнеса Электронная библиотека Офисная библиотека Детские подарки Подарки партнерам Продвижение бренда Курсы для компаний Издать книгу Издательство Работа у нас Логотип Предложить книгу Об издательстве Авторам Вопросы и ответы Контактная информация Блоги Блог МИФа Психология и саморазвитие Творчество Проза Кругозор Книжный клуб МИФа Комиксы Бизнес-блог Бизнесхак и маркетинг Формула менеджмента Саморазвитие Корпоративная культура Опыт МИФа Обзоры книг Папамамам Развитие ребенка Психология Вот так книга! Искусство учиться
Психология и саморазвитие
Инструменты и приложения для создания диаграмм
7 декабря 2021 2 753 просмотра

Антон Бахарев
Антон Бахарев

Даже если вы не графический дизайнер, вам необходимо понимать основы информационного дизайна и важность визуализации. Существует множество инструментов для иллюстрирования диаграмм. Вы можете легко и быстро получить нужные результаты с помощью инструментов создания диаграмм в электронных таблицах. Профессиональные графические программы позволяют создавать красивые карты, однако для работы с ними нужны профессиональные навыки. На рынке можно найти целый ряд инструментов и программ в зависимости от ваших навыков и потребностей. Для неформальных проектов может быть достаточно простой доски со стикерами. В других случаях вам понадобятся более формализованные и причесанные диаграммы.

В этом материале, подготовленном по книге «Путь клиента», расскажем о различных типах инструментов для создания карт пользовательского опыта.

Приложения для компьютеров

1. Инструменты для создания диаграмм

Для создания диаграмм рабочих потоков, схем процессов и карт сайтов часто используются программы Omnigraffle (для Mac) и Visio (для Windows). Они обладают большими возможностями, позволяющими создавать высококачественные и завершенные диаграммы.

2. Профессиональные приложения для создания графиков

Профессионалы широко используют программы из пакета Adobe Creative Suite — в частности, Illustrator.


Пример карты взаимодействий, созданной с помощью Adobe Illustrator.

Sketch — довольно новый инструмент, который уже обрел большую популярность, а Figma предлагает мощную онлайн-среду для редактирования графиков прямо в браузере. Однако эти программы требуют обучения и практики.

3. Электронные таблицы

Вы также можете создавать диаграммы в программах типа Microsoft Excel. Важная особенность подобных альтернативных программ — это возможность работать на большом, почти безграничном поле. Программы для создания презентаций, такие как PowerPoint или Keynote, обычно не имеют достаточного запаса по ширине или высоте, чтобы разместить полную карту синхронизации.

Инструменты картографирования, работающие через Сеть

Инструменты для создания карт, работающие через интернет, становятся все более мощными. У них есть сильные преимущества: ими легко делиться и они портативны. Если вы работаете с людьми, находящимися в различных местах, то онлайн-инструменты помогут вашему дистанционному сотрудничеству. Вот как выглядят некоторые типы доступных инструментов.

1. Программы для управления точками контакта

Touchpoint Dashboard (touchpointdashboard.com) — один из самых лучших примеров онлайн-инструмента, специально предназначенного для управления точками контакта. Такой тип инструмента больше всего пригоден для отслеживания изменений в точках контакта с течением времени. Благодаря тому, что инструмент основан на базе данных, он также позволяет воспринимать информацию под разными углами. К примеру, вы можете применять фильтры и менять настройки просмотра, чтобы изучать данные с разных точек зрения. Добиться этого с помощью графических программ и других приложений для настольных компьютеров невозможно.


Touchpoint Dashboard — онлайн-инструмент для управления точками контакта.

2. Онлайн-инструменты для создания карт

UXPressia (uxpressia.com) — широко известный прикладной онлайн-инструмент для создания карт, в котором есть множество шаблонов, помогающих начать работу, а также возможность непосредственного взаимодействия с коллегами при создании карты. Другие примеры включают Smaply (smaply.com) и Canvanizer (canvanizer.com).

3. Онлайн-инструменты для создания диаграмм

Lucidchart (lucidchart.com) — еще один онлайн-инструмент для создания диаграмм, похожий на Omnigraffle или Visio. Его преимущество состоит в прямой интеграции с Google Drive.

4. Онлайн-доски

Онлайн-доски, такие как MURAL (mural.co), и другие аналогичные инструменты хорошо подходят для всех аспектов процесса создания карт. Их гибкость и большая область шаблона позволяют создавать в онлайне самые детальные диаграммы. Возможности онлайн-досок обеспечивают активное и постоянное участие больших команд. Здесь стоит отметить несколько вещей. Прежде всего, в одну диаграмму могут быть включены различные виды деятельности: создание карт цепочки ценности, персон, карты эмпатии и пользовательского опыта. Кроме того, виртуальный сервис позволяет сравнивать различные типы пользовательского опыта. И, наконец, работа в онлайне допускает интеграцию изображений и дает возможность сделать описание опыта еще богаче. MURAL также позволяет большому количеству людей сотрудничать в режиме реального времени через облако.

Из книги «Путь клиента».

Похожие статьи