Книги Проза Остросюжетная проза Молодёжная литература Современная зарубежная литература Классическая литература Интеллектуальная проза Романы взросления Детство Художественная литература для детей Научно-познавательные книги для детей KUMON Чевостик Развитие и обучение детей Досуг и творчество детей Книги для подростков Для родителей Комиксы для детей Детское творчество Умные книжки Подготовка к школе Необычный формат Подарочные Психология Популярная психология Стресс и эмоции Любовь и отношения Осознанность и медитация Книги для родителей Быть подростком Защита от токсичности Бизнес Аудиокниги Менеджмент Продажи Истории успеха Развитие сотрудников Предпринимателю Управление компанией Стратегия Управление проектами Переговоры Публичные выступления HR Российский бизнес IT Культура Автофикшн и биографии Серия «Таро МИФ» Серия «Мифы от и до» Подарочные книги Культурные истории, страноведение Искусство и архитектура Театр и кино, музыка, литература Серия «Главное в истории» Саморазвитие Спокойствие и душевное равновесие Аудиокниги Мечты и цели Мотивация Мозг и интеллект Продуктивность Психология Общение Сила воли Тайм-менеджмент Деньги Обучение Выбор профессии Принятие решений Осознанность Лайфстайл Современная магия Дом и сад Кулинария Велнес, красота, мода Творчество Вдохновение и мотивация Handmade и творческий бизнес Рисование для начинающих Рисование для продолжающих Леттеринг и каллиграфия Писательство Фотомастерская Активити для взрослых Легендарная серия Барбары Шер Психология творчества Дизайн Развитие творчества Творческий бизнес Визуальное мышление Творческое мышление МАК МИФ Комиксы Детские комиксы Взрослые комиксы Молодежные комиксы Серии Познавательные комиксы Здоровье и медицина Правильное питание Спорт Долголетие Бег Фитнес Медитация Здоровый сон Диеты Научпоп Физика Математика Экономика Здоровье и медицина Мышление и психология Технологии Подарочные книги Искусство, культура и путешествия Для детей Работа и бизнес Для души и уюта Захватывающие истории Время для себя Маркетинг Маркетинг и брендинг Генерация идей Копирайтинг, блогинг, СМИ Серия «Думай иначе» Настольные игры Курсы и мероприятия Писательство Лектории Психология Отношения Чтение Саморазвитие Деньги Карьера Здоровье Уют Воспитание Для бизнеса Электронная библиотека Офисная библиотека Детские подарки Подарки партнерам Продвижение бренда Курсы для компаний Издать книгу Издательство Работа у нас Логотип Предложить книгу Об издательстве Авторам Вопросы и ответы Контактная информация Блоги Блог МИФа Психология и саморазвитие Творчество Проза Кругозор Книжный клуб МИФа Комиксы Бизнес-блог Бизнесхак и маркетинг Формула менеджмента Саморазвитие Корпоративная культура Опыт МИФа Обзоры книг Папамамам Развитие ребенка Психология Вот так книга! Искусство учиться
Гормоны счастья
Почему мы боимся говорить «нет» и как этому научиться
27 сентября 2021 6 124 просмотра

Екатерина Ушахина
Екатерина Ушахина

Некоторые люди порой ставят нас в такое положение, что мы вынуждены говорить «нет». Вообще-то другие не должны загонять нас в угол, чтобы иного варианта, кроме отказа, не оставалось. Но иногда такое случается.

В подобных ситуациях полезно уметь сказать «нет». Когда обращаются к нашей доброй воле, мы можем учитывать свои возможности и желания. Если приходится говорить «нет», это значит, что выбор невелик или его нет.

Делимся советами, которые научат отказывать. Все они из книги «НЕТ — всегда НЕТ».

Почему мы боимся говорить «нет»

Порой можно обойтись и без слов: за нас говорят действия. Исследования показывают, что люди нечасто используют слово «нет», когда их о чём-то просят. Наверняка и вам случалось вместо «нет» произнести «Хм — м…» или «Ну, я не знаю», а то и вовсе молча пожать плечами. Всё это разные формы отказа.

Учёные подтверждают: мы способны правильно расшифровать подобные жесты и фразы, даже если «нет» не прозвучало . Большинство людей могут распознать отказ, выраженный на языке тела. Но есть и те, кому это не удаётся. У всех разные способности, и кто-то с трудом интерпретирует невербальные сигналы.


Иллюстрация здесь и далее из книги «НЕТ — всегда НЕТ»

5 способов сказать «нет»

Один раз, зато весомо

Чтобы повысить шансы на понимание, произнесите «нет» чётко. Можно заодно вынести вперёд руку, как бы отгораживаясь. Если человек продолжает просить, отвечайте «нет» на каждую его реплику.

Подумайте, как позвать на помощь, если вас не слушают, или перейдите в людное место. Если вас упрашивают по телефону, можно сказать «нет», прервать вызов или заблокировать человека.

Поймайте фразу и отбейте

Вы можете повторить то, что вам сказали, и добавить «нет». Например: «Я знаю, что ты хочешь со мной пойти в кино, но я не хочу. Так что нет». Так вы показываете, что понимаете просьбу, и возвращаете её просящему. Демонстрируете, что человек услышан, и сообщаете ему о своём желании. Если ситуация безопасна и вы в настроении, можно добавить нотку юмора.

Используйте юмор

Иногда шутка снимает напряжение и помогает всем сдать назад. Это особенно полезно, если «нет» уже прозвучало, но человек отказывается вас слышать. Если поискать в интернете «смешные способы отказа», получите множество ответов (похоже, проблема актуальна). Вот смешной пример: «Я посоветовался(ась) со своими юристами, и они сказали „нет“, так что извини».

Поменяйтесь местами

Если человек манипулирует вашим чувством вины, попробуйте поменяться с ним местами. Допустим, вы слышите: «Если ты мне друг…» или «Если бы ты меня любил(а)…» Переверните ситуацию и ответьте тем же: «Будь ты мне другом (подругой), тебе были бы небезразличны мои желания». Помните, что любовь и дружба заключаются не только в словах, но и в поступках. Заботиться о согласии, о добровольности действий — это любовь. Заставлять других делать то, что им не хочется, — не любовь.

Заготовьте ответ

Попробуйте заранее подобрать поговорку или афоризм. Например, можно просто сказать «Мне жаль (не жаль)». Подберите подходящее выражение и потренируйтесь его произносить, чтобы оно давалось вам так же легко, как «Хм — м» или «Я не зна-аю».

Стойте на своем

Если люди действуют совсем неразумно, нужно жёстко дать им отпор. Вот план действий на тот случай, если придётся проявить настойчивость:

1. Скажите, что человек ведёт себя отвратительно (что он не слышит ваш отказ).

2. Скажите, что вы из-за этого чувствуете (испуг, раздражение, печаль, разочарование).

3. Скажите, чего хотите от этого человека (чтобы он услышал вас или прекратил).

4. Скажите, что случится, если он этого не сделает.

Никто не имеет права ломать наши границы

Нет ничего хорошего в том, что другие люди пытаются нас задеть и проломить наши границы. И, хотя отказ ставит нас в неприятное положение, научиться решительному «нет» очень полезно.

Помните: отвечая «нет», вы говорите «да» себе. И это возвращает вам контроль над жизнью. И ещё: даже если вам не удалось сказать «нет», никто не может заставлять вас действовать против вашей воли. Такое давление ненормально.

Никто не должен ставить вас в ситуацию, когда ничего, кроме отказа, не остаётся. Если такое происходит, не прав другой человек, а не вы.



Скачайте инфографику и ощутите магию утра→

Как самим принять отказ

Если вам отвечают отказом, постарайтесь услышать человека, признать его решение и не вздумайте переубеждать. «Да ладно, брось…», или «Ну ты же на самом деле хочешь!», или «Ты что, не можешь сделать для меня такую малость?», или «Если бы ты меня любил(а), ты бы согласился(ась)» — никакого уважения к другому здесь нет. Есть только попытки надавить на его чувство вины или долга и лишить человека права на выбор. Это недопустимо.

 

По материалам книги «НЕТ — всегда НЕТ».
Обложка статьи: иллюстрации из книги.

Похожие статьи