Книги Проза Остросюжетная проза Молодёжная литература Современная зарубежная литература Классическая литература Интеллектуальная проза Романы взросления Детство Художественная литература для детей Научно-познавательные книги для детей KUMON Чевостик Развитие и обучение детей Досуг и творчество детей Книги для подростков Для родителей Комиксы для детей Детское творчество Умные книжки Подготовка к школе Необычный формат Подарочные Психология Популярная психология Стресс и эмоции Любовь и отношения Осознанность и медитация Книги для родителей Быть подростком Защита от токсичности Бизнес Аудиокниги Менеджмент Продажи Истории успеха Развитие сотрудников Предпринимателю Управление компанией Стратегия Управление проектами Переговоры Публичные выступления HR Российский бизнес IT Культура Автофикшн и биографии Серия «Таро МИФ» Серия «Мифы от и до» Подарочные книги Культурные истории, страноведение Искусство и архитектура Театр и кино, музыка, литература Серия «Главное в истории» Саморазвитие Спокойствие и душевное равновесие Аудиокниги Мечты и цели Мотивация Мозг и интеллект Продуктивность Психология Общение Сила воли Тайм-менеджмент Деньги Обучение Выбор профессии Принятие решений Осознанность Лайфстайл Современная магия Дом и сад Кулинария Велнес, красота, мода Творчество Вдохновение и мотивация Handmade и творческий бизнес Рисование для начинающих Рисование для продолжающих Леттеринг и каллиграфия Писательство Фотомастерская Активити для взрослых Легендарная серия Барбары Шер Психология творчества Дизайн Развитие творчества Творческий бизнес Визуальное мышление Творческое мышление МАК МИФ Комиксы Детские комиксы Взрослые комиксы Молодежные комиксы Серии Познавательные комиксы Здоровье и медицина Правильное питание Спорт Долголетие Бег Фитнес Медитация Здоровый сон Диеты Научпоп Физика Математика Экономика Здоровье и медицина Мышление и психология Технологии Подарочные книги Искусство, культура и путешествия Для детей Работа и бизнес Для души и уюта Захватывающие истории Время для себя Маркетинг Маркетинг и брендинг Генерация идей Копирайтинг, блогинг, СМИ Серия «Думай иначе» Настольные игры Курсы и мероприятия Писательство Лектории Психология Отношения Чтение Саморазвитие Деньги Карьера Здоровье Уют Воспитание Для бизнеса Электронная библиотека Офисная библиотека Детские подарки Подарки партнерам Продвижение бренда Курсы для компаний Издать книгу Издательство Работа у нас Логотип Предложить книгу Об издательстве Авторам Вопросы и ответы Контактная информация Блоги Блог МИФа Психология и саморазвитие Творчество Проза Кругозор Книжный клуб МИФа Комиксы Бизнес-блог Бизнесхак и маркетинг Формула менеджмента Саморазвитие Корпоративная культура Опыт МИФа Обзоры книг Папамамам Развитие ребенка Психология Вот так книга! Искусство учиться
Психология и саморазвитие
Токсичные слова. Почему эта тема так популярна?
11 марта 1 422 просмотра

Мария Русакова
Мария Русакова

Речь — это самое простое средство общения и в то же время самый эффективный способ передавать мысли и эмоции. Не будет преувеличением сказать, что весь наш день, с утра до ночи, — это обмен словами с другими людьми. И среди них попадаются слова, которые не только радуют и успокаивают нас, но и раздражают и ранят. Ким Оксим исследует травмирующие высказывания в книге «Токсичные слова». Предлагаем погрузиться в актуальную тему.



Токсичные слова

Скорость распространения

Речь позволяет нам общаться и поддерживать отношения с окружающими. Она состоит из слов — мы произносим и слышим их. Но кое-что от нас скрыто, ведь у каждого из нас свое представление о «естественном порядке вещей». Оно становится критерием правильности и неправильности и может как помогать, так и мешать коммуникации.

В прошлом мы часто объясняли неприятные слова случайностью — мол, с кем не бывает. Однако в наши дни они сильно выросли в цене: по одной неосторожной фразе делают вывод о человеке в целом. Причина в популярности социальных сетей, где слова распространяются с огромной скоростью.

В зависимости от того, что и как мы говорим, мы можем стать для других людей объектом как симпатии, так и критики. Зайдите во вкладку «Новости» поисковой системы и наберите «негативные комментарии» или «оскорбления». Вы наверняка найдете массу ссылок на статьи о конфликтах из-за грубости в любой сфере: общественной, политической или в шоу-бизнесе.

Не только публичному, но и самому обычному человеку не избежать полемики, если он не сдерживается в выражениях. Источник

Словари определяют грубость как «поведение или поступок, не соответствующие этике человеческих отношений, выражающие неуважение, пренебрежение к кому-либо, исполненные неучтивости, резкости, грубые слова, замечания». Ким Оксим добавляет: это еще и способ высказываться и слушать без заботы о собеседнике, когда говорящий думает только о своем комфорте.

Речь не просто средство общения. Она отражает наши ценности и веру в то, что мы считаем правильным. Эдгар Шейн, основатель организационной психологии, называет этот феномен базовыми предположениями . Они укоренились глубоко в нас и касаются отношения к миру, людям и природе, понимания времени, реальности и пространства, смысла предметов и явлений. Чтобы диалог складывался, люди должны согласовывать свои базовые предположения. Иначе в общении возникнут серьезные проблемы.

Словесный груз

Доводилось ли вам общаться с человеком, для которого существуют только два мнения: его собственное и неправильное? Или с тем, кто прячет истинные намерения за яркими фразами? Стоит указать таким людям на их неправоту или неискренность, они ответят: «Да тебе просто показалось! Зачем воспринимать все так серьезно?»

Мы негодуем про себя: неприятно разговаривать с людьми, которые обесценивают наши чувства. Что же делать с отрицательными эмоциями, которые возникают из-за чужих слов? Страх, тревога, грусть, разочарование, тоска, зависть, ненависть, злость, раздражение — мы стараемся избегать эмоций, считающихся негативными. И напрасно: не стоит подавлять их или пропускать мимо себя. Они очень важны.

Не принимая свои переживания и делая вид, что ничего не происходит, мы постепенно перестаем доверять себе. Что мы почувствуем, узнав, что нас обсуждают за глаза? Скорее всего, замешательство или неприязнь. А если выяснится, что сплетничают близкие нам люди, к спектру эмоций добавятся обида и злость. И это совершенно нормальная реакция. Согласитесь, в такой ситуации странно стерпеть, спустить все на тормозах и решить, что проблема в нас.

Однако многие люди именно так и поступают. И не просто терпят, а еще и запускают поток самообвинений.

  • Наверное, я его чем-то обидела, поэтому он так поступил.
  • Нельзя ненавидеть друга, хотя он и распускает обо мне слухи.
  • В следующий раз не буду ему отказывать, чтобы он не болтал у меня за спиной.

Айрис Маусс, профессор психологии Калифорнийского университета в Беркли, и ее коллеги исследовали связь принятия негативных эмоций с депрессией и тревожностью. Тысяча участников должны были оценить следующие три утверждения по шкале от 1 до 7 баллов.

1. Я говорю себе, что мои чувства недопустимы.

2. Я критикую себя за неразумные или неуместные эмоции.

3. У меня возникают плохие и неуместные эмоции, которые мне не следует испытывать.

Те, кто набирал высокие баллы, часто сообщали о симптомах тревоги или депрессии, а также о низкой удовлетворенности жизнью и психологическом неблагополучии.

Спасательный круг

Точка зрения — это окно, через которое мы смотрим на мир. Ей присущи такие особенности, как субъективность и относительность. Нередко субъективность становится синонимом к слову «токсичность».

  • Все так живут и не жалуются.
  • Ну это совсем не сложно. Вот у меня…
  • Многим гораздо тяжелее, чем тебе.
  • Я в твои годы…
  • А мог бы…
  • А я тебе говорила…

Тот, кто знает истинный вес слов, не будет легкомысленно бросаться осуждениями.

Невозможно представить себе, какой груз лежит на душе у другого, не побывав на его месте.

Лучшее, что мы можем сделать, — искренне выслушать. Источник

Собеседник не обязательно ждет поддержки — достаточно не критиковать его. Боль не бывает правильной или неправильной. Мы не вправе решать за человека, какие чувства ему испытывать, и не вправе их оценивать.

По материалам книги «Токсичные слова»

Купить: МИФ Читай-город / Лабиринт

Обложка поста — freepik.com

Похожие статьи