Психология и саморазвитие

Как общаться с токсичными людьми. Инструкция в карточках

7 карточек 16 августа 2021 9 405 просмотров

Теги

Психология

Психология и саморазвитие

Как общаться с токсичными людьми. Инструкция в карточках

7 карточек 16 августа 2021 9 405 просмотров

Наталия Широкова

Энергетические вампиры — люди, которые нарушают границы, отвлекают разговорами и дают непрошенные советы, — встречались каждому. И наверняка встретятся вновь. Шахида Араби, автор книги «Токсичные люди» сделала памятку из 7 шагов, которая поможет оградить себя от вредного влияния таких личностей.

Каждая карточка — один шаг. Обратите внимание, что первые буквы названий шагов складываются в акроним ОЧИСТКА. Так легче запомнить последовательность и применить в нужный момент.

В книге Шахиды есть и другие памятки-акронимы для общения с токсичными людьми. Мы сделали их в формате открыток — можно распечатать и носить с собой или поделиться в соцсетях. Скачать памятки можно здесь. Это бесплатно.

Список карточек

О

Описание ситуации

Ч

Четкая формулировка

И

Использование границ

С

Слова благодарности

Т

Твердость

К

Компромисс

А

Активная демонстрация силы

О

Описание ситуации

Сформулируйте, что вас беспокоит, опираясь на факты. Например, если коллега или родственница звонит вам по ночам, скажите что-то вроде: «Вчера ты позвонила мне в одиннадцать вечера. Из-за этого я поздно легла и не выспалась».

Ч

Четкая формулировка

Опишите, как это повлияло на вас. Например: «Если я не высыпаюсь, то чувствую раздражение и сонливость весь день. Мне нравится общаться с тобой, но не когда я пытаюсь выспаться».

И

Использование границ

Установите четкие границы или просто скажите «нет». Например: «Пожалуйста, звони и пиши мне после 21.00 только в крайнем случае. Если срочности нет, подожди до утра».

С

Слова благодарности

Обеспечьте положительное подкрепление, когда человек проявляет уважение к вашим границам. Это может быть что угодно: от простого «спасибо» до письма с поощрением и признательностью.

Т

Твердость

Твердо придерживайтесь своих убеждений и не позволяйте токсичному человеку влиять на вас. Вы можете применить технику «заезженной пластинки», повторяя свои доводы снова и снова и заканчивая разговор, если собеседник не желает слышать вас или угрожает вам. Если это не помогает, прекратите общение.

К

Компромисс

Если человек не хочет или не может удовлетворить вашу просьбу, обсудите вариант, но не поступайтесь важными для вас границами. Можно сказать что-то вроде: «Насколько я понимаю, у нас есть разногласия. Как еще мы можем решить эту проблему?» Затем начните конструктивный диалог (но только если вы уверены, что собеседник способен вести беседу без оскорблений и угроз).

А

Активная демонстрация силы

Даже если вы нервничаете, пытаясь установить границы, ведите себя уверенно. Сохраняйте зрительный контакт, говорите уверенно и прямо.

Другие карточки для защиты от токсичных людей скачивайте здесь.

По материалам книги «Токсичные люди»

Обложка поста unsplash.com

Теги

Личная эффективность

Психология

Рубрика

Психология и саморазвитие