«Нужно руководствоваться страхом, но скрывать его, — заявил Гейтс в 1994 году.
— Я постоянно допускаю возможность провала».
Билл Гейтс постоянно ждет появления нового Билла Гейтса, очередного фрика-студента, который будет по 22 часа в сутки торчать в каком-нибудь чулане, пока не создаст торпеду, которая потопит Microsoft.
В своем офисе он повесил фотографию Генри Форда как напоминание о том, что и величайшего предпринимателя могут затмить, как в начальную эпоху автомобильной индустрии Генри Форда затмила компания GM.
«Если б я поверил в эту чушь насчет нашей непобедимости, я бы чаще отдыхал».
Совсем другим человеком был Джон Скалли, примерно в те же годы, с середины 1980-х до начала 1990-х, возглавлявший Apple.
1988 год выдался для Apple на редкость удачным. Газета USA Today сообщала: «Apple не просто встала на ноги — она мчится вперед быстрее, чем когда-либо. Если дело пойдет такими темпами, то скоро выяснится, что производители компьютеров всего за два года удвоили и объем продаж, и чистый доход».
Как отреагировал на это Скалли? Жил ли он в страхе, что поразительный успех может обернуться сокрушительным провалом?
Скалли взял отпуск на два месяца. На следующий же год доходы по акциям Apple начали падать.
Десятикратники отличаются от менее успешных лидеров сверхбдительностью, которую они проявляют и в добрые времена, а не только в худые. В самых спокойных, предсказуемых, благоприятных ситуациях десятикратники постоянно помнят, что в любой момент обстоятельства могут обернуться против них. Они даже убеждены в том, что обстоятельства непременно, со стопроцентной вероятностью обернутся против них в какой-то непредсказуемый и самый неподходящий момент. Так что лучше встречать катастрофу во всеоружии.
Из книги Джима Коллинза «Великие по собственному выбору».
Книга доступна в бумажном и электронном виде.