Книги Проза Остросюжетная проза Молодёжная литература Современная зарубежная литература Классическая литература Интеллектуальная проза Романы взросления Детство Художественная литература для детей Научно-познавательные книги для детей KUMON Чевостик Развитие и обучение детей Досуг и творчество детей Книги для подростков Для родителей Комиксы для детей Детское творчество Умные книжки Подготовка к школе Необычный формат Подарочные Психология Популярная психология Стресс и эмоции Любовь и отношения Осознанность и медитация Книги для родителей Быть подростком Защита от токсичности Бизнес Аудиокниги Менеджмент Продажи Истории успеха Развитие сотрудников Предпринимателю Управление компанией Стратегия Управление проектами Переговоры Публичные выступления HR Российский бизнес IT Культура Автофикшн и биографии Серия «Таро МИФ» Серия «Мифы от и до» Подарочные книги Культурные истории, страноведение Искусство и архитектура Театр и кино, музыка, литература Серия «Главное в истории» Саморазвитие Спокойствие и душевное равновесие Аудиокниги Мечты и цели Мотивация Мозг и интеллект Продуктивность Психология Общение Сила воли Тайм-менеджмент Деньги Обучение Выбор профессии Принятие решений Осознанность Лайфстайл Современная магия Дом и сад Кулинария Велнес, красота, мода Творчество Вдохновение и мотивация Handmade и творческий бизнес Рисование для начинающих Рисование для продолжающих Леттеринг и каллиграфия Писательство Фотомастерская Активити для взрослых Легендарная серия Барбары Шер Психология творчества Дизайн Развитие творчества Творческий бизнес Визуальное мышление Творческое мышление МАК МИФ Комиксы Детские комиксы Взрослые комиксы Молодежные комиксы Серии Познавательные комиксы Здоровье и медицина Правильное питание Спорт Долголетие Бег Фитнес Медитация Здоровый сон Диеты Научпоп Физика Математика Экономика Здоровье и медицина Мышление и психология Технологии Подарочные книги Искусство, культура и путешествия Для детей Работа и бизнес Для души и уюта Захватывающие истории Время для себя Маркетинг Маркетинг и брендинг Генерация идей Копирайтинг, блогинг, СМИ Серия «Думай иначе» Настольные игры Курсы и мероприятия Писательство Лектории Психология Отношения Чтение Саморазвитие Деньги Карьера Здоровье Уют Воспитание Для бизнеса Электронная библиотека Офисная библиотека Детские подарки Подарки партнерам Продвижение бренда Курсы для компаний Издать книгу Издательство Работа у нас Логотип Предложить книгу Об издательстве Авторам Вопросы и ответы Контактная информация Блоги Блог МИФа Психология и саморазвитие Творчество Проза Кругозор Книжный клуб МИФа Комиксы Бизнес-блог Бизнесхак и маркетинг Формула менеджмента Саморазвитие Корпоративная культура Опыт МИФа Обзоры книг Папамамам Развитие ребенка Психология Вот так книга! Искусство учиться
Психология и саморазвитие
Всегда говори «нет». 3 способа отказаться от ненужных обещаний и защитить личные границы
20 октября 2023 1 508 просмотров

Елена Исупова
Елена Исупова

Берегите личные границы и не говорите «да», когда на самом деле хотите сказать «нет». Кажется, все это знают. Но как действовать на практике? Что отвечать в ситуациях, когда нас просят (или вынуждают) принять на себя ненужные обязательства? Немецкий бизнес-тренер Карин Кущик в книге «50 ключей для легкой жизни» приводит готовые фразы на такой случай.

1. Это не моя зона ответственности



50 ключей для легкой жизни

Можно ли установить границы и не потерять своего шарма? Говорить «нет», но при этом не быть свиньей? Вот в чем заключается главный страх тех, кто чувствует себя неуверенно в этом вопросе, — боязнь прослыть плохим человеком. Именно это понятие находится на другом конце существующей в голове у большинства черно-белой шкалы. Слева стоят такие понятия, как «милый», «славный», «симпатичный», а справа — «свинья», и не меньше!

Те, кто боится устанавливать личные границы, пока еще не открыли для себя чудесные оттенки серого. Ничего удивительного, что кто-то опасается показаться плохишом. И тут в игру вступает математика: любой, кто понимает установление границ как проявление жесткости, высокомерия или власти (и воспринимает себя при этом как человека понимающего и в целом милого), естественно, не хочет иметь с этой темой ничего общего. Ему не хватает не новой жизненной позиции, а нового уравнения в голове. Считать, что установление границ равно властность и непреклонность, — контрпродуктивно. Здесь нужен другой подход. «Я с легкостью очерчиваю личные границы, сохраняя при этом ясность и обаяние». Эта формула выглядит симпатично, правда?

Улучшить ситуацию на начальном этапе может переключение на «я»-сообщения. Пусть это будут простые предложения, но в них будете фигурировать только вы и ваша личность, а не собеседник. Для этого исключите из своего лексикона слова «ты» или «вы». И тогда никто не будет чувствовать себя обиженным. Одно из таких сообщений идеально подходит для установления личных границ, особенно если вы произнесете фразу мимоходом: «Это вообще не моя зона ответственности».

Это важно для тех, кто всегда готов прийти на помощь, сорваться с места и выполнить чужое поручение. Именно их не знающая границ эмпатия стоит на пути у их же счастья. Знакомое ощущение: «Если не я, то кто»? К сожалению, все эти прекрасные качества часто идут рука об руку со страхом подвести или разочаровать кого-то.

Если вы решили, что вам нужно установить личные границы, обратите внимание на тон своего голоса. «Форма превыше содержания» — таков будет наш девиз. Потому что, если вы нащупаете правильную форму и сумеете сделать так, чтобы ваш голос звучал расслабленно, естественно и немного удивленно, окружающие непременно поймут ваш посыл.

«Это не моя зона ответственности». Скажите это, дайте собеседнику время осознать и ждите ответа.

«Эм, но вы же всегда этим занимались!» — могут спросить вас в ответ. Ответить можно так: «Верно. И это было весьма неосмотрительно с моей стороны. Неудивительно, что я едва находил(а) время для выполнения своих обязанностей. Мне кажется, сейчас самое время это исправить. Это, повторюсь, не моя зона ответственности. Пожалуйста, обратись с этим к [имя человека, который отвечает за задачу на самом деле]».

2. Лучше не буду ничего сейчас обещать

Автор вспоминает: «Не говори „да“, если хочешь сказать „нет“ — постер с этой фразой годами висел в коридоре у моей подруги Зандры. А в какой-то момент исчез, и вдруг я слышу совершенно незнакомые нотки в ее голосе: „Лучше не буду ничего сейчас обещать, Карин. Ведь может произойти что угодно“. Ушам своим не верю! Зандра всегда была известна тем, что быстро давала обещания, о которых тут же забывала. И вот теперь: „Лучше не буду ничего обещать“? Да, за время нашей дружбы такого еще не было. Для меня это настоящая победа, потому что, как человек, верящий всему, что мне говорят, я всегда принимаю все за чистую монету. А разочарование неизбежно, когда то, что кажется тебе высеченным в камне, для другого человека было всего лишь игрой».

Знакомая ситуация? Вместо того чтобы давать необдуманные обещания, стоит присмотреться к менее эффектной фразе. Например: «Лучше не буду ничего сейчас обещать». Она может пригодиться тем, кто кажется решительным, но по опыту знает, что потом отказывается от взятых на себя обязательств. А если раз за разом нарушать данное обещание, возрастает вероятность того, что потом у всех будут неприятности.

Давайте научимся разграничивать, что мы готовы обещать, а что нет. Кто знает, как воспринимает наши слова собеседник? Одни будут скрупулезно взвешивать каждое ваше слово, другие уже завтра забудут о том, до чего вы договорились. Как много приятных бесед обернулись выяснением отношений, разбившись о фразу «Да я это просто так сказал!», испортив кому-то день, вечер, отпуск.

Старайтесь сдерживаться и не выдавать незамедлительную реакцию, когда от нас чего-то требуют. Прислушайтесь к себе.

Мне и правда хочется согласиться? Я смогу сдержать данное обещание? Я вообще могу что-либо обещать? Если ответ «нет» или «не знаю», то лучше не говорить «да». Понятно, что все об этом знают, но ведь не все это делают. Одно дело — знать, как поступить, и совсем другое — применять эти знания на практике. Может быть, дело в сострадании. Нам очень не хочется никого разочаровывать, и поэтому иногда мы обещаем, уже догадываясь — а чаще всего и зная, — что не сдержим слово, даже если действовали из лучших побуждений. И как следствие, мы по собственной глупости в какой-то момент приходим к тому, чего так старались избежать: разочаровываем окружающих. Нам приходится отказываться от своих слов, и мы понимаем, что не нужно было изначально давать никаких обещаний. Сколько лишних телодвижений! А ведь их можно было не совершать.

«Лучше не буду ничего сейчас обещать». Держать эту фразу про запас — хорошая идея. С ее помощью можно избежать множества ссор, ненужных хождений вокруг да около и разочарований.

3. Я передумал(а)

«Черт! И зачем я только согласился?», «И как мне теперь из всего этого выбираться?..», «Я не хочу в этом участвовать». Иногда мы даем обещания, а потом жалеем о сказанном. Можно ли пойти на попятный?

Если вы достаточно добросовестны и серьезно относитесь к своим обязательствам, то вам, естественно, будет тяжело отказывать людям. Наш разум не любит отказов, а сердце и того меньше. Мы считаем их прямым оскорблением, а значит, чувствуем себя неуютно. Неудивительно, что при первых признаках отказа наш мозг начинает лихорадочно искать черный ход. К сожалению, его нет, потому что отказ есть отказ, и ваш собеседник воспринимает это так же. Многие все же пробуют смягчить отказ, маскируя его ложью во спасение. Она всегда витает в воздухе, когда нас мучают угрызения совести. И в какой-то момент смело вырывается вперед, обгоняя остальные наши идеи, и самонадеянно шепчет через плечо: «Вот увидишь, со мной твоя жизнь станет намного проще!» Мы часто верим этому настойчивому внутреннему голосу, но его обещания редко оказываются правдой. В такие моменты нужна емкая, лаконичная фраза, которая сработает быстро и четко, как пилот, снова севший за штурвал самолета.

Например: «Я недавно согласился на ваше предложение. Но, поразмыслив, теперь понимаю: мое решение было поспешным, ваше предложение мне не подходит. Я передумал».

Так может выглядеть пробный шар. А потом надо посмотреть, что будет. Возможно, с другой стороны последует удивление, а в худшем случае и некоторое негодование: «Что? Почему? Вы же были так уверены! Вы согласились!» Важный совет: старайтесь избегать многословных, витиеватых оправданий. Лучше оставаться расслабленным и спокойно придерживаться выбранной линии: «Да, так и было. Я согласился. А потом понял, что это была не лучшая идея. Мне все это не очень подходит. Я недооценил себя и вот теперь передумал».

Заметили? Слов много, но объяснений нет. Ни одного. Вместо этого все внимание сосредоточено на слове «передумал». Это очень простое слово, и все же большинство людей даже не вспоминают о нем, когда желание оправдываться и придумывать ложь во спасение застит взор.

Разрешите себе ничего не объяснять. «Мне это не подходит». Этого достаточно. «Я передумал». Большинство людей воспринимают такую реакцию на удивление хорошо — гораздо лучше, чем нам кажется. Этим мы снова обязаны мощному воздействию «я»-сообщений, а еще самому глаголу, исполненному решимости. Есть в нем какая-то ясность, легкость, гибкость и ответственность, потому что человек принял решение.

Только подумайте, насколько проигрывает этим фразам классическое «Мне тут нужно сделать кое-что очень важное». Стандартная фраза, которую никто не воспринимает всерьез, потому что, по сути, она означает что-то типа: «Ты не так важен, как то, что у меня тут происходит». Или еще короче: «Есть вещи поважнее тебя». Наше эго этого не любит. А уж оно всегда тут как тут, когда кто-то пришел к нам с отказом.

Если ясно сказать о том, как обстоят дела на самом деле, то, вопреки нашим опасениям, собеседник чаще всего даже не расстроится. Подобное притягивает подобное. Кричащий — сердитого. Тихий — спокойного. А ясность по определению притянет ясность. Так что, если вы говорите спокойно и по существу, это будет разумным решением для всех. Лучше всего здесь работает простое утверждение: «Я передумал». Звучит легко и ясно, передает суть дела, но ничего не объясняет и никого не задевает.

В книге «50 ключей для легкой жизни» есть высказывания и на другие темы. Все, чтобы чувствовать себе уверенно, отстаивать свои интересы и быть счастливым.

Обложка поста — freepik.com

Похожие статьи