В общении с другими людьми мы то и дело думаем о том, как не задеть чужие чувства или не создать кому-то сложности. Мы хотим быть полезными и сговорчивыми, поэтому говорим «да» (или молчим), когда на самом деле хотим отказать. Это вполне можно понять.
Однако умение говорить «нет» — неотъемлемая часть формирования границ. С помощью него мы защищаем себя от нежелательных прикосновений и от согласия заниматься делами, на которые у нас нет времени. А еще это основополагающий способ утвердить свои потребности и независимость.
Разбираемся, как можно говорить «нет» наиболее дружелюбно, но при этом ясно и непреклонно, на примерах из книги-практикума «Сила личных границ».
«У меня есть правило…»
Патти Брайтман и Конни Хэтч в книге «Как говорить „нет“ без угрызений совести» предлагают начинать с фразы «У меня есть правило». Делается это так.
Крис: Привет, Джордж. Мой фургон в ремонте. Можно я завтра возьму твою машину?
Джордж: Извини, у меня есть правило не давать машину другим.
Как считают Брайтман и Хэтч, фраза «У меня есть правило» делает отказ менее личным, потому что вы говорите «нет» из общего принципа, а не отказываете конкретному человеку. Кроме того, она дает понять, что вы тщательно все взвесили, прежде чем пришли к такому решению.
Говорить «нет» проще, если у вас есть четко сформулированные личные правила. Источник
Разумеется, правила не могут возникать из случайных оправданий, которые вы в спешке сочиняете, чувствуя давление со стороны. Если вы хотите завести правило не одалживать друзьям дорогие вещи, не пить алкоголь по будням или что-нибудь в таком духе, то прежде тщательно все обдумайте и определите свои приоритеты.
«Я должен подумать над этим»
Вы машинально отвечаете «да», когда вас просят о помощи или об услуге? Многие из нас выпаливают этот ответ не задумываясь. Но хотя при современной скорости и технологизации жизни кажется, что вы должны отвечать тут же, на самом деле это не так. Даже звонки по телефону редко бывают неотложными. Некоторые люди ждут от вас молниеносного ответа, но обычно это вовсе не обязательно. Дайте себе время обдумать просьбу. Загляните в расписание и оцените приоритеты, прежде чем принять решение.
Если от вас требуют дать ответ на месте, скажите собеседнику, что вам нужно время, чтобы обдумать свои варианты. Можно сделать это с помощью следующих фраз.
- Я должен подумать над этим.
- Мне нужно свериться со своим расписанием.
- Пока не уверен. Я смогу ответить позже.
Вполне нормально откладывать решение на потом, чтобы тщательно его взвесить. Но важно возвращаться к человеку и давать четкий ответ, а не пускать дело на самотек. Если возможно, скажите собеседнику, когда вы вернетесь к нему с ответом.
— Могу я ответить завтра?
— Я хочу обговорить это с Марли. Перезвоню тебя в пятницу и сообщу свое решение.
Такой подход поможет другому человеку почувствовать, что его уважают и ценят, даже если вы скажете «нет».
Полуправда и ложь
Иногда появляется соблазн выстроить границу на полуправде или лжи. Чтобы пощадить чувства друга, вы можете отменить планы на ужин с ним, сославшись на болезнь ребенка, хотя на самом деле причина в том, что вы считаете политические взгляды отца этого друга совершенно неприемлемыми. Или вам проще сказать начальнику, что вы были за городом без связи, чем объяснять, почему не стали брать трубку в свой выходной.
Ложь может навредить отношениям, особенно когда она раскрывается. Источник
Ложь иногда бывает уместной, и в итоге только вам решать, комфортно ли вам время от времени говорить неправду. Однако не позволяйте себе полагаться на нее, чтобы уклониться от трудных разговоров, например об установке личных границ.
Прежде чем использовать ложь для формирования границ, задайте себе следующие вопросы:
- Я пробовал быть прямым и честным, говоря о своих потребностях? Почему да или почему нет?
- У меня есть возможность быть честным и добрым одновременно? Эта ложь может навредить отношениям?
- Что я чувствую, думая о необходимости солгать в этой ситуации?
Подсказка. Другие способы сказать «нет»
Вот еще несколько способов корректно отстоять свои границы, не вызывая негатива у собеседника.
— Нет, спасибо.
— Мне это не подходит.
— Спасибо, что вспомнил обо мне. Мне очень жаль, что я не смогу.
— Я бы с удовольствием, но у меня и так уже много других задач.
— К сожалению, в этот раз я не могу.
— У меня уже есть планы.
— Мне это не интересно.
— Может быть, в следующий раз.
— Мне бы хотелось, но я просто не могу.
— Не думаю, что я подходящий человек для этой услуги.
— Извини, но я не могу помочь тебе на этот раз.
— Звучит здорово, но я не могу себе сейчас такое позволить.
— Сейчас не лучшее время.
— Я не могу браться за новые проекты.
— Звучит интересно, но не согласуется с моими приоритетами.
— Сейчас я сконцентрирован на семье, поэтому не беру на себя другие обязательства. — Я в этом не силен, поэтому вынужден отклонить просьбу.
По материалам книги «Сила личных границ»
Фото на обложке отсюда
