Хотите верьте, хотите нет, но вы — человек привычки. Фактически почти половина повседневного поведения — бытового, профессионального — является привычным и обрабатывается автоматически, без участия сознания. Причина в том, что способность мозга сознательно обрабатывать информацию ограничена, предел — около 110 бит в секунду. Привычки помогают не тормозить.
Оказывается, у лидеров тоже есть свои привычки. А если вы хотите стать лидером, то их можно в себе развить. Разбираемся вместе с книгой «Привычки лидера».
Полезные привычки
Самые простые повседневные задачи требуют значительного количества умственной энергии. Например, в эту самую секунду ваш мозг задействовал 60 бит только на то, чтобы декодировать и понять полученную информацию.
Даже способ чтения — не что иное, как доведенная до автоматизма привычка: вы читаете слева направо и сверху вниз. Не в4ленЪете индвидаульн0 бквы и слги, а вьтаSкиваете знкомые слва иZ памЪти, угдЪвая иХ зн4ение. Обратите внимание, как легко вы справились с прочтением намеренно изуродованного предложения. Это подтверждает, что мозг обрабатывает слово целиком, не останавливаясь на каждой букве, ему достаточно первых и последних букв, остальные он восполняет сам. И это тоже привычка.
Привычки лидера
Когда мы размышляем о своих привычках, обычно первыми приходят на ум очевидные, вроде механической рутины после пробуждения. Но к привычным относится половина, если не больше, ваших действий; и персональные утренние ритуалы до прихода в офис, и существенная часть поведения на работе — это далеко не полный перечень того, что вы осуществляете автоматически. То, как вы начинаете рабочий день, проводите встречи, как отвечаете на письма и звонки, как общаетесь с коллегами, — все это в какой-то степени зависит от привычек: как хороших, так и тех, от которых лучше бы избавиться.
Лидерские качества
Но откуда же берутся необходимые и желанные привычки? Генетика? Образование, полученное в престижной бизнес-школе? Тренинги для лидеров? Обращение к дорогому коучу? Сумма жизненного опыта и правильного выбора профессии? Ежедневная практика?
Когда-то давно кто-то решил, что лидерами рождаются: достаточно выиграть в генетической лотерее, и особые черты характера обеспечат успех на руководящих постах. Однако эти теории были опровергнуты генетиками, изучавшими близнецов.
Близнецы, как выяснили ученые, обладают различными наборами индивидуальных характеристик и продвигаются по жизни разными темпами. Эксперименты показали, что генетические факторы составляют лишь 30% в проявляемых лидерских склонностях, остальные 70% — заслуга самого индивидуума.
Если более двух третей черт характера — самостоятельный выбор и результат личного обучения и опыта, значит, лидерские качества все-таки можно развить, взяв за основу определенные навыки, которых нет у других.
22 привычки лидера
Десятилетия исследований выявили навыки, присущие эффективным лидерам. Всего их 22 — по 11 из области работы и сферы отношений с людьми. Прочитайте весь список — есть ли у вас эти качества? Насколько вы потенциальный лидер? Какие привычки лидера вы хотели бы приобрести?
Организация работы
Планирование и исполнение
1. Выбор приоритетов
2. Планирование и организация работы
3. Делегирование ответственности
4. Работа с дедлайном
Проработка проблем и принятие решений
5. Анализ информации
6. Поиск способов урегулирования
7. Принятие правильных решений
8. Ориентация на клиентов
Изменение курса
9. Внедрение идеи
10. Инновации
11. Управление рисками
Ориентация на людей
Убеждение и влияние
12. Влияние на людей
13. Преодоление индивидуального сопротивления
14. Искусство переговоров
Наставничество и построение команды
15. Поддержка
16. Обучение и наставничество
17. Формирование командного духа
Межличностные отношения
18. Построение отношений
19. Проявление заботы
20. Активное слушание
21. Четкая коммуникация
22. Харизматичное общение
Заветное лидерство лишь в редких случаях бывает врожденной чертой личности.
То есть вопрос не в том, кто способен быть великим лидером, а в том, каков наилучший способ воспитания качеств лидера. Суть в двадцати двух ключевых лидерских навыках, доведенных до автоматизма, — иными словами, ставших привычкой.
Узнать больше, развить в себе привычки лидера и стать лидером: «Привычки лидера».
