Человек может блестяще решать одни задачи и постоянно ошибаться в других, быть одновременно сообразительным и бестолковым. Психологи и нейробиологи объясняют это тем, что у нас есть две системы мышления: автоматическая и аналитическая.
Когда мы пользуемся первой, мы похожи на Гомера Симпсона: принимаем решения, не задумываясь о последствиях. Когда второй — на Спока из «Звездного пути»: взвешиваем и анализируем каждую мелочь. Хуже всего, когда эти системы вступают в противоречие. Тогда мы делаем что-то, а потом мучаемся от осознания своей ошибки. Книга Nudge рассказывает, как избегать таких ситуаций.
Война миров
Фактически каждый из нас состоит из двух полуавтономных «я» — дальновидного «планировщика» (Спок) и близорукого «деятеля» (Гомер). «Планировщик» отвечает за благополучие в долгосрочной перспективе. Он вынужден бороться с чувствами, уловками и сильной волей «деятеля», возбужденного и подверженного соблазнам.
Проблема в том, что заранее трудно предположить, насколько изменятся желания и поведение под влиянием возбуждения.
Чтобы устранить трудности с самоконтролем, надо научиться отключать Гомера и включать Спока, когда нам это выгодно. Вот несколько приемов, которые помогут это сделать.
Не ешьте в компании
Поглощение пищи — одно из самых бездумных действий. Многие едят то, что видят перед собой. Большие тарелки и крупные упаковки увеличивают потребление. Вероятность набрать лишний вес выше, если у вас много тучных друзей.
Подсказка от Спока. Если хотите похудеть, пользуйтесь маленькими тарелками, покупайте вкусного понемногу, не ешьте в компании и не храните запасы любимой еды в холодильнике.
Заключайте пари
Социологи открыли неожиданный факт: измеряя намерения людей, можно повлиять на их поступки. Если человек признался, что собирается сесть на диету или заняться спортом, он сделает это с большей вероятностью, чем когда решил «про себя».
Так же работают пари. Дэвид был принят на работу преподавателем с условием защитить диссертацию в течение первого года. Но его внутренний «деятель» постоянно находил увлекательные занятия и откладывал каторжный труд на потом.
«Из вас получился бы прекрасный компьютер, мистер Спок». — «Спасибо, капитан». — Источник
Тогда Талер предложил Дэвиду сделку. Молодой человек выпишет своему оппоненту несколько чеков, каждый на сумму 100 долларов. В последний день месяца Дэвид должен просунуть под дверь Талера очередную главу диссертации. В противном случае один из чеков будет обналичен.
Подсказка от Спока: заставьте Гомера дать обещание. Если среди ваших друзей нет заядлых спорщиков, воспользуйтесь ресурсами в интернете, например, stikk.com. Вы вносите деньги и обещаете достичь цели к определенной дате. Если цель достигнута, получаете деньги обратно. Если нет — они отправляются к тем, кого вы терпеть не можете, например, оппозиционной политической партии.
Берите паузу
Помните, как Гомер Симпсон покупал гигантский вездеход «Канонеро»?
Продавец:
— Так, а теперь оплата. Здесь первый взнос, затем помесячный, а это еженедельный.
Гомер:
— Это все?
— Да. Но после последнего месячного взноса обычно идет громадный шаровой платеж в размере половины от общей стоимости.
— Но ведь это еще не скоро?
— Да!
— Класс!
Мы делаем так постоянно, например, когда покупаем товары в кредит. Действия, последствия которых наступят не скоро, кажутся нам безопасными.
— Дайте мне один пистолет.
— Простите, но по закону вы можете получить его только через 5 дней.
— 5 дней?! Но мне не терпится сейчас! Будь у меня пистолет, я бы вас убил. Источник
Подсказка от Спока: прежде чем принять на себя обязательства, возьмите время на размышление. Вернуться к покупке можно практически всегда, а отказаться от обязательств — почти никогда. И, конечно, читайте мелкий шрифт, прежде чем что-то подписывать.
Проверяйте опции по умолчанию
Мышление Гомера инертно и стремится к стабильности. Если у него есть возможность оставить всё как есть — он так и сделает. По этой причине мы не меняем стандартные настройки телефона, забываем отменить подписку на СМС-рассылки, соглашаемся на общие условия при выборе товаров. Большая часть стандартных опций облегчает жизнь, но иногда они служат чужой выгоде.
Подсказка от Спока: уточняйте, в чем выгода, и не ленитесь узнать про дополнительные возможности. Может быть, вам просто забыли рассказать, что есть более выгодный вариант.
Контролируйте свой оптимизм
Людям свойственен необоснованный оптимизм и самонадеянность.
- 90% водителей убеждены, что их навыки выше среднестатистических.
- Почти каждый думает, что его чувство юмора выше среднего.
- Примерно 94% профессорского состава крупного университета считают себя талантливее других преподавателей.
Необоснованный оптимизм объясняет многие рискованные действия, в том числе подвергающие угрозе жизнь и здоровье. Считая себя неуязвимыми, мы часто не принимаем разумных мер для предотвращения вреда.
Подсказка от Спока. Оценивая свои шансы, познакомьтесь со статистикой негативных исходов. Уверенность в себе — это хорошо, но трезвая оценка шансов всё же лучше.
Обуздать Гомера трудно: он выскакивает из подсознания быстрее, чем мы это отслеживаем. Но если подружиться с мистером Споком, вы будете принимать лучшие решения, меньше ошибаться и реже страдать от последствий. Попробуйте, оно того стоит.
По материалам книги Nudge
Обложка поста — desktopwallpapers.ru
