В самом деле, почему? Это вам не искрометный Брэнсон или яркий Чичваркин. Кампрад (основатель ИКЕА) — сухощавый пожилой швед. Он заставляет коллег использовать лист писчей бумаги с обеих сторон. Ездит на старой машине, на работе пользуется стулом, которому сто лет в обед. Летает эконом-классом, из аэропорта едет на автобусе, что для московского топ-менеджера не менее экстравагантно, чем наряды Чичваркина. Не лишен недостатков, о которых, впрочем, говорит открыто. В молодости некоторое время входил в пронацистскую группировку, не так давно публично признал, что горько сожалеет об этом, и разослал письмо с извинениями всем сотрудникам-евреям.
Шведский деловой ежедневник Veckans Aff?rer называет его богатейшим человеком планеты (правда, небезызвестный Forbes поставил его на 4-е место). Начав с торговли спичками в пять лет, к своим восьмидесяти двум Кампрад, воздвиг себе памятник, к которому «не зарастет народная тропа». Народ проводит там выходные. Инициалы основателя увековечены в названии его детища. IKEA — это I (Ingvar), K (Kamprad), E (Elmtaryd, хутор, на котором вырос Кампрад) и A (Agunnaryd, название ближайшей деревни, где он зарегистрировал компанию). Пожалуй, это единственный случай, когда Кампрад выставил себя напоказ.
Эконом-классом летает весь топ-менеджмент IKEA. Все едят в общей столовой (меню — как в кафе для посетителей) и безропотно ездят на работу за тридевять земель. Офисы всегда находятся на крыше магазинов, а магазины — на окраинах городов. Потому что так дешевле. В магазине директора не отличишь от работника склада: желтый верх, темный низ, дружелюбная улыбка, спокойные движения. Эдакая деловитая безмятежность.
Каждый нанятый сотрудник, будь он хоть финдиректор, работает недели две «в полях». Следит за порядком на парковке, собирает тележки, грузит мебель или продает хот-доги. Когда в Москве открылась первая IKEA и очереди вились по всему магазину, Кампрад, приехавший на открытие, позвал всех менеджеров в помощь кассирам. Все надели желтые свитера и встали у касс, помогая упаковывать в фирменные пакеты подушки, лампы, кухонную утварь, цветочные горшки и прочие товары для дома. Подошла очередь холеной разодетой дамы с дочкой-подростком. «Вот, — назидательно произнесла мать, принимая из рук основателя шведской мебельной империи объемистый пакет, — если будешь так же плохо учиться, будешь потом всю жизнь упаковывать другим их покупки».
Почему за ним идут?
Потому что он был и остается самим собой. Пункт первый в списке Гоффи и Джонса, авторов «книги о том, что значит быть истинным лидером». Ты точно знаешь, за кем ты идешь, какая идея движет твоим лидером, и видишь, что он действительно исповедует то, что проповедует.
Постскриптум. Созданная Ингваром Теодором Кампрадом компания вошла в пантеон мирового бизнеса, представленный в книге «Компании, которые изменили мир».
А еще у нас есть целая аудиокнига о компании ИКЕА.
