Книги Проза Остросюжетная проза Молодёжная литература Современная зарубежная литература Классическая литература Интеллектуальная проза Романы взросления Детство Художественная литература для детей Научно-познавательные книги для детей KUMON Чевостик Развитие и обучение детей Досуг и творчество детей Книги для подростков Для родителей Комиксы для детей Детское творчество Умные книжки Подготовка к школе Необычный формат Подарочные Психология Популярная психология Стресс и эмоции Любовь и отношения Осознанность и медитация Книги для родителей Быть подростком Защита от токсичности Бизнес Аудиокниги Менеджмент Продажи Истории успеха Развитие сотрудников Предпринимателю Управление компанией Стратегия Управление проектами Переговоры Публичные выступления HR Российский бизнес IT Культура Автофикшн и биографии Серия «Таро МИФ» Серия «Мифы от и до» Подарочные книги Культурные истории, страноведение Искусство и архитектура Театр и кино, музыка, литература Серия «Главное в истории» Саморазвитие Спокойствие и душевное равновесие Аудиокниги Мечты и цели Мотивация Мозг и интеллект Продуктивность Психология Общение Сила воли Тайм-менеджмент Деньги Обучение Выбор профессии Принятие решений Осознанность Лайфстайл Современная магия Дом и сад Кулинария Велнес, красота, мода Творчество Вдохновение и мотивация Handmade и творческий бизнес Рисование для начинающих Рисование для продолжающих Леттеринг и каллиграфия Писательство Фотомастерская Активити для взрослых Легендарная серия Барбары Шер Психология творчества Дизайн Развитие творчества Творческий бизнес Визуальное мышление Творческое мышление МАК МИФ Комиксы Детские комиксы Взрослые комиксы Молодежные комиксы Серии Познавательные комиксы Здоровье и медицина Правильное питание Спорт Долголетие Бег Фитнес Медитация Здоровый сон Диеты Научпоп Физика Математика Экономика Здоровье и медицина Мышление и психология Технологии Подарочные книги Искусство, культура и путешествия Для детей Работа и бизнес Для души и уюта Захватывающие истории Время для себя Маркетинг Маркетинг и брендинг Генерация идей Копирайтинг, блогинг, СМИ Серия «Думай иначе» Настольные игры Курсы и мероприятия Писательство Лектории Психология Отношения Чтение Саморазвитие Деньги Карьера Здоровье Уют Воспитание Для бизнеса Электронная библиотека Офисная библиотека Детские подарки Подарки партнерам Продвижение бренда Курсы для компаний Издать книгу Издательство Работа у нас Логотип Предложить книгу Об издательстве Авторам Вопросы и ответы Контактная информация Блоги Блог МИФа Психология и саморазвитие Творчество Проза Кругозор Книжный клуб МИФа Комиксы Бизнес-блог Бизнесхак и маркетинг Формула менеджмента Саморазвитие Корпоративная культура Опыт МИФа Обзоры книг Папамамам Развитие ребенка Психология Вот так книга! Искусство учиться
Книжный клуб МИФа
Истории о наших читателях. Книжные рыцари и искатели сокровищ
8 июня 2021 5 008 просмотров

Лиана Хазиахметова
Лиана Хазиахметова

В июне МИФ отмечает день рождения (получите от нас в подарок три книги→). По традиции мы делимся историями. Сегодня расскажем, с кем познакомились на гаражках и книжных ярмарках.

Слово команде мобильной розницы и мероприятий.

Две девочки Маши



Надежда Алексеева, менеджер розничной торговли

Когда много лет работаешь «в книгах», то дружишь не только с редакторами, писателями и издателями, но и появляются друзья среди читателей. Это постоянные клиенты на книжных выставках, дети, которые ходят к нам на мастер-классы, поклонники издательства. И часто вы сначала узнаете друг друга в лицо, потом знакомитесь ближе, а потом осознаете, что десятки друзей в соцсетях — это наши читатели, которые за годы общения стали почти родными.

Интересно смотреть, как растут дети. «Дядя вот с такими усами» совсем недавно увлеченно что-то рисовал на нашем мастер-классе, а проходит пару лет — и он выше тебя на две головы.

В Воронеже есть семья, которая приходила на наш стенд каждый год на Платоновском фестивале. Мама и дочка Маша. Маше сначала покупали детские книги, а в прошлом году — уже young adult. Под Новый год у нас была гаражная распродажа в Воронеже, и они пришли с подарками, с новогодними сувенирами ко мне, я была очень тронута. И Маша хочет связать свою жизнь с литературой, может, станет критиком. Понимаешь, что ты на это становление личности тоже, совсем немного, но как-то повлиял.

И еще одна история. Было мероприятие в Подмосковье, и я там познакомилась с совершенно чудесной девочкой, тоже Машей. Ей тогда было 15 лет, у меня сын такого же возраста. И она меня просто поразила глубиной суждений, я ей тогда даже наш комикс подарила. Мы и с ее мамой познакомились, которая работала рядом, я ей выразила восхищение начитанностью дочки.

Так вот, мы с Машей уже два года на связи, переписываемся на тему книг, я что-то советую прочитать, но и девочка мне советует. Маша написала совершенно потрясающий отзыв на нашу книгу «Взаперти». Всегда зову ее на ярмарку non/fiction, приходит. Вижу, что растет НАШ, книжный человек.


Наши читательницы

Для собак двери открыты всегда!



Анастасия Шумилова, руководитель команды

Собаки — это самая большая любовь, особенно корги. Если появляется корги, процесс работы останавливается: и касса, и посетители — все вокруг собаки. Например, корги приходила к нам на питерской гаражке, которая была в августе после ковидных ограничений. Все начали смотреть за этим щенком. Какие тут книжки? А потом мы его увидели со стороны улицы через стекло. Как раз обедали в это время. Прилипли к витрине, не могли оторвать глаз.

А однажды вечером, когда мы уже все занимались бумажной работой, к нам забежал французский бульдог. Мы были такие все уставшие, но тут прибегает этот бульдог. Сразу начали смеяться, и усталость прошла. В общем, покупателей мы можем не пускать, когда закрылся магазин, но вот собак пустим обязательно 😉

На одном языке с Рэем Далио



Виолетта Королёва, менеджер розничной торговли

Однажды на выставке на Красной площади к нашему стенду подходит дедушка. Ну, думаю, сейчас ругаться будет (уже бывало, что представители старшего поколения ругали наши книжки за «несерьезность»). А он вдруг начинает меня благодарить за книгу «Принципы». Говорит: «Я сам не предприниматель, не имею никакого отношения к бизнесу, но я прочитал книгу Рэя Далио, и мне просто приятно слушать человека моего возраста. Я чувствую, что мы говорим с ним на одном языке. Никогда не думал, что с американским предпринимателем буду так близок по духу».

Было очень здорово услышать такое от дедушки.


На выставке non/fiction

Бабушки тоже читают наши книги



Мария Шалуева, менеджер розничной торговли

Еще история с Красной площади. Почему-то на этом фестивале всегда очень плохая погода. И вот ко мне подходит бабушка и спрашивает книги по саморазвитию. Я понимаю, что все книги, которые я предлагаю, вряд ли ей подойдут. Прокручиваю в голове, как я все эти книги буду обратно расставлять в такой дождь… У меня в голове сидело, что бабушки это не читают! Но в итоге она купила книг 12! Ушла, вернулась — и говорит: «Долго думала, сказать вам это или нет… Манн-то стал повторяться на конференциях». И я понимаю, что вот эта бабулечка была на нескольких последних выступлениях Манна, прочитала огромное количество книг, и я поняла, что внешность очень обманчива.

Абсолютный разрыв шаблона.

Шарлотка к чаю



Вероника Кузнецова, менеджер розничной торговли

Когда приезжаешь на мероприятие, под рукой должно быть все. То, что сотрудники мобильной розницы путешествуют со скатертью и кассой, — это стандарт.

С нами часто сотрудничают хорошие люди, с которыми мы потом дружим. Например, в Питере нам помогает читательница Света, вообще она руководитель сети ювелирных магазинов. На гаражках консультирует читателей, потому что Света — фанат книг МИФа.

Света по традиции привозит на каждую гаражку шарлотку из собственных яблок, и мы устраиваем чаепития. Однажды, готовясь к мероприятию, я подумала, что как-то неэкологично пить чай из одноразовой посуды. И взяла с собой сервиз, который как раз стоял в коробке. Получилось красивое английское чаепитие.


Английское чаепитие

История одной проверки

Обычно мероприятия у нас проходят в субботу и воскресенье, а в пятницу — монтаж. Мы разбираем мебель, расставляем книги, готовимся, и это не самая красивая часть работы. Везде коробки, сложенная мебель, мы все в пыли. Но именно в пятницу вечером в Ростове к нам зашла семья: мама, папа, девочка лет пяти.

Они заглядывают, а я как раз стою у входа и говорю: «Здравствуйте, приходите к нам завтра, мы пока закрыты, работаем с 11 утра», — весь этот стандартный текст. И женщина отвечает: «Мы знаем, мы на вас подписаны, мы вас очень любим. Но у нас дочка узнала, что вы приезжаете, и настояла на том, чтобы мы пришли проверить, точно ли вы приехали, точно ли будут книги».

Очень неожиданно и приятно. Кстати, мы обменялись контактами, и мама этой девочки всю командировку советовала нам, куда сходить в Ростове, где поесть, потому что работала в сфере туризма и все знала. Некоторые места не успели посетить и оставили их для следующей командировки.

Книжные рыцари и феи

Еще немного историй про наших помощников.

Я (Вита Королёва) работала на детских книжках на ярмарке non/fiction. Ко мне подошли читатели, и что я им не советую — все подходит. Было ощущение, как будто мы знакомы сто лет. В результате оказалось, что мы из одного города — из Омска, и с одной из читательниц жили совсем рядом. Они не знали до этого момента про наше издательство, просто мы настолько сильно совпали с ними по духу. Они сейчас живут в Гонконге и приглашают в гости. В общем, как откроются границы, ищите меня там 😉

Запомнили грузчиков из Екатеринбурга. Они помогали распаковывать книги, а на следующий день пришли уже за покупками. И потом они еще звонили — просили продать десять творческих блокнотов. Необычно.

Однажды летали в Екатеринбург на крупную бизнес-конференцию, где выступал известный коуч Ицхак Адизес. Мы познакомились с волонтером Игорем — он помогал нам на этой конференции. Обменялись контактами — и теперь Игорь работает на гаражках, когда мы приезжаем. Мы его называем «волонтером на миллион». Так часто бывает: волонтеры ничего не знают про наши книги, но начинают читать и становятся преданными читателями.

Со многими волонтерами близко общаемся. Мы называем их книжными рыцарями и феями.


На гаражках бывает не протолкнуться

Поиск сокровищ

Читатели часто запоминают наши лица. Приятно, когда подходят и рассказывают: «А я был у вас на предыдущей гаражке, купил такие-то книги. Вот эта понравилась, вот эта нет».

Московские и питерские гаражки самые стабильные. Они проходят два раза в год в один и тот же месяц. Люди даже мысленно делают себе нашивки: вот это моя пятая гаражка. У нас была идея сделать ачивки, чтобы читатели коллекционировали их, ведь некоторые приходят к нам в разных городах.


Неожиданные читатели

Мы были с гаражкой в Тюмени. И там было несколько книг «Сокровища Земли» (тираж которой давно закончился). И пришла женщина, которая то ли в сториз увидела эту книгу, то ли кто-то ей сказал. Но книга уже закончилась. Эта женщина сильно расстроилась. И вот спустя некоторое время мы были на гаражке в Екатеринбурге. Приходит женщина и тоже спрашивает «Сокровищ Земли». Когда сказали, что книги нет, она начала звонить по телефону… и мы понимаем, что та женщина из Тюмени попросила свою подругу из Екатеринбурга прийти к нам с вопросом про эту книжку.

Еще похожая история. Однажды в Ижевске к нам подошел мужчина и спросил, когда выйдет третий «Детектив Пьер». А на тот момент он даже не планировался. Мы сказали, что пока нет информации. Спустя время в Казани подходит мужчина с таким же вопросом. И я (Мария Шалуева) поднимаю голову и понимаю, что это тот мужчина из Ижевска!

Вот такие преданные наши читатели, готовые приходить к нам в разных городах и часами говорить о книгах. Это здорово 😉 Спасибо, что вы есть!

Похожие статьи