Книги Проза Остросюжетная проза Молодёжная литература Современная зарубежная проза Классическая литература Интеллектуальная проза Романы взросления Детство Художественная литература для детей Научно-познавательные книги для детей KUMON Чевостик Развитие и обучение детей Досуг и творчество детей Книги для подростков Для родителей Комиксы для детей Детское творчество Умные книжки Подготовка к школе Необычный формат Подарочные Психология Популярная психология Стресс и эмоции Любовь и отношения Осознанность и медитация Книги для родителей Быть подростком Защита от токсичности Бизнес Аудиокниги Менеджмент Продажи Истории успеха Развитие сотрудников Предпринимателю Управление компанией Стратегия Управление проектами Переговоры Публичные выступления HR Российский бизнес IT Культура Автофикшн и биографии Серия «Таро МИФ» Серия «Мифы от и до» Подарочные книги Культурные истории, страноведение Искусство и архитектура Театр и кино, музыка, литература Серия «Главное в истории» Саморазвитие Спокойствие и душевное равновесие Аудиокниги Мечты и цели Мотивация Мозг и интеллект Продуктивность Психология Общение Сила воли Тайм-менеджмент Деньги Обучение Выбор профессии Принятие решений Осознанность Лайфстайл Современная магия Дом и сад Кулинария Велнес, красота, мода Творчество Вдохновение и мотивация Handmade и творческий бизнес Рисование для начинающих Рисование для продолжающих Леттеринг и каллиграфия Писательство Фотомастерская Активити для взрослых Легендарная серия Барбары Шер Психология творчества Дизайн Развитие творчества Творческий бизнес Визуальное мышление Творческое мышление МАК МИФ Комиксы Детские комиксы Взрослые комиксы Молодежные комиксы Серии Познавательные комиксы Здоровье и медицина Правильное питание Спорт Долголетие Бег Фитнес Медитация Здоровый сон Диеты Научпоп Физика Математика Экономика Здоровье и медицина Мышление и психология Технологии Подарочные книги Искусство, культура и путешествия Для детей Работа и бизнес Для души и уюта Захватывающие истории Время для себя Маркетинг Маркетинг и брендинг Генерация идей Копирайтинг, блогинг, СМИ Серия «Думай иначе» Курсы и мероприятия Писательство Лектории Психология Отношения Чтение Саморазвитие Деньги Карьера Здоровье Уют Воспитание Для бизнеса Электронная библиотека Офисная библиотека Детские подарки Подарки партнерам Продвижение бренда Курсы для компаний Издать книгу Издательство Работа у нас Логотип Предложить книгу Об издательстве Авторам Вопросы и ответы Контактная информация Блоги Блог МИФа Психология и саморазвитие Творчество Проза Кругозор Книжный клуб МИФа Комиксы Бизнес-блог Бизнесхак и маркетинг Формула менеджмента Саморазвитие Корпоративная культура Опыт МИФа Обзоры книг Папамамам Развитие ребенка Психология Вот так книга! Искусство учиться
Интересное
Книга на вкус Максима Ильяхова. E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство.
30 мая 2013 7 136 просмотров

Юлия Баяндина
Юлия Баяндина

maxМаксим Ильяхов — автор одной из рассылок, на которые мы стараемся равняться, рассылки «Мегаплан». Максим лингвист, преподаватель МГУ, ответственный редактор «Дизайн-бюро Артема Горбунова». Он первым прочел новую книгу Дмитрия Кота о e-mail маркетинге.

У копирайтера Дмитрия Кота вышла чудесная книга об электронных рассылках. Оказалось, что многое Мегаплан делал прямо по книге, не зная того. Поэтому я расскажу, по каким принципам мы делаем собственную рассылку. Этот опыт будет полезен всем, кто хочет общаться с клиентами с помощью интересных писем.

Человечность и польза

Рассылка начинается с цели: построить нормальное человеческое общение с пользователями Мегаплана. Не продавать, не рекламировать релизы, а рассказывать что-нибудь полезное. Просто так, без впаривания и заискивания.

Выпуски должны быть достаточно интересными, чтобы бизнес-журналы захотели их перепечатать.

Круг интересов

Я очертил круг тем, к которым неравнодушен сам и которые понравятся пользователям Мегаплана: личная эффективность, корпоративная культура, облачные инструменты, технологии управления, предпринимательство, работа в офисе и вне его. В список намеренно не включены общечеловеческие темы.

Если решите создавать свою рассылку, постарайтесь писать о том, что объединяет вас с клиентами. Не делайте еще один «Менс хелс» или «Космо». Подумайте в первую очередь, что нового и уникального вы сможете рассказать.

Рубрикатор и редплан

Рассылка похожа на журнал: она должна выходить регулярно и быть предсказуемой по формату. На третий-четвертый раз читатель должен знать, что его ждет. У нас сложился такой рубрикатор: после дайджеста выходит совет, после совета — подборка, после подборки — статья. Так я всегда знаю, что писать в ближайшее время.

Помимо рубрикатора я веду редакционный план. Составляю его раз в месяц, чтобы знать, о чем будут ближайшие четыре статьи. Зная это, я могу обратиться за помощью к экспертам, попросить у издательства нужные книги, заранее их прочитать.

Рабочий процесс

Главное — не нарушать темп. Мы решили, что рассылка должна выходить каждую неделю, несмотря ни на что. Выпустить ее вовремя — самая важная задача.

Срок — это главный секрет. Если применить к себе менее жесткие требования, рассылка вообще выходить не будет. Всегда найдутся срочные дела, которые отодвинут выпуск на потом.

А/Б-тесты и исследования

Я стараюсь измерить все, что измеряется: сколько кликнули по каждой ссылке и почему, какие заголовки пользовались спросом, какие вызвали отклик в Твиттере. Это важно: так я понимаю, в каком направлении двигаться.

Истина рождается только во время тестов и экспериментов. Вы ничего не знаете о своей аудитории, пока не начнете с ней работать.

Домашнее чтение

Я рассказал о своем опыте создания рассылки Мегаплана. В книге Дмитрия Кота сказано все остальное. Это чудесная короткая книга без лишней теории и булшита, с правильным отношением к клиенту.

Максим Ильяхов,
редактор

Книга уже есть на Ozon.ru и в Лабиринте.

Узнавайте первыми о наших новинках. Подпишитесь на нашу рассылку.

Рубрика
Интересное
Похожие статьи