Бизнес-роман о лидерстве, или Как создать эффективную команду

Сергей Капличный

Не финансы. Не стратегии. Не технологии. Командный дух остается главным конкурентным преимуществом. Руководители нового времени, которые строят «бирюзовые» организации, уже поняли: главная ценность — люди.

Сильная команда достигает невозможного. «Пять пороков команды» — ключ к тому, чтобы создать такую команду. Великую. Это не обычная книга, а увлекательный бизнес-роман с закрученным сюжетом в первой части и планом действий — для выявления и устранения пороков в любой команде — во второй.

Книгу рекомендуют Максим Батырев, Джеффри Мур, Игорь Манн и другие предприниматели и талантливые руководители. Давайте выясним, почему.

Притча о лидерстве

«Только один человек считал, что Кэтрин подходит на должность CEO компании DecisionTech. К счастью для Кэтрин, этим человеком был председатель совета директоров…» Так начинается эта книга — с рассказа о вымышленной организации, которая вполне могла бы существовать в реальности.

Патрик Ленсиони, бизнес-тренер, который много лет работает с руководителями и их командами, выбрал такой подход, чтобы читатель смог поставить себя на место героев и понять, как применять рекомендации на практике.

Книга рассчитана на всех, кто интересуется принципами командной работы, будь то руководитель небольшого отдела или рядовой сорудник, желающий улучшить взаимодействие с коллегами.

Пять пороков команды

Наладить командную ра­боту организациям мешают распространенные и весьма опасные ошибки, которые автор книги называет пятью пороками команды.

Именно с этими пороками предстоит справиться главной героине книги — Кэтрин Питерсен, которую назначили на должность CEO компании DecisionTech.

Порой эти пороки ошибочно рассматриваются как са­мостоятельные, не связанные друг с другом проблемы. Будто каждая может быть устранена независимо от остальных. Это не так. На самом деле все взаимосвязано.

Уход от конфликтов

Любые длительные взаимоотношения для своего разви­тия требуют конструктивного конфликта. Это относится к браку, партнерству, дружбе и, конечно, к бизнесу. К сожалению, в нашем обществе конфликт считается абсолютно недопустимым во многих ситуациях, особенно на работе.

А ведь стоит просто отличать конструктивный конфликт от деструктивного соперничества и интриг. В конфликте, который мы считаем продуктивным, обсуждаются только концепции и идеи, и ни в коем случае — личные качества участников.

В продуктивном конфликте может быть накал страстей, эмоции, повышенный тон, взаимные упреки. Но не оскорбления и интриги, — источник.

Роль лидера

Самое трудное для лидера — решиться на передачу полно­мочий взаимного контроля членам команды. Иногда сильные лидеры создают, сами того не замечая, вакуум ответственности внутри команды. Лишь они един­ственные блюстители порядка.

Каждый участник коллектива должен нести ответственность за свою работу и держать её на высоком уровне. Источник.

Всем членам команды должно быть ясно, что требовательность — это коллективная ответственность, а лидер команды всегда начеку и готов вмешаться, если возникнет необходимость. В таком случае устраняется четвертый порок — и команда становится требовательной к другим.

Упражнение «Эффективность команды»

Это упражне­ние рискованное и сложное, но отлично подходит для создания эффективной команды. В чем суть? Каждый должен определить, какой вклад в общее дело внес каждый из коллег, и назвать сферу деятельности, в которой тот должен либо активизировать свои действия, либо прекра­тить их.

На первый взгляд такое обсуждение может показать­ся бестактным и даже опасным. Однако при правильном подходе оно дает массу конструктивной и позитивной информации за удивительно малое количество времени — всего за час.

Ещё в книге

Успех приходит только к тем, кто в процессе кропотливого ежедневного труда преодолевает всевозможные недостатки и слабости, свойственные природе человека, которые и порождают проблемы внутри команды.

Что еще полезного в книге:

• Как оценить эффективность команды
• Работа с дедлайнами
• Как наладить отношения с сотрудниками
• Борьба с безразличием к результату
• Как открыто обсуждать идеи и проблемы
• Поощрение за достигнутый результат
• Как избавиться от пяти пороков команды

…252 страницы с советами, которые помогут избавиться от проблем в коллективе и создать эффективную команду.

Главный тест для команды — общий результат. Эта книга поможет достойно его пройти, решить ваши проблемы и поверить — команда может достичь несравненно большего, чем один человек. И в этом ее реальная сила.