Деннис Бакке — основатель и бывший президент AES, той самой компании, которую упоминал Фредерик Лалу в книге «Открывая организации будущего» в качестве примера «бирюзовой» компании.
Именно опытом построения «бирюзовой» организации, каждый участник которой способен брать ответственность на себя, и делится Бакке в книге «Человек решающий». Выбрали 8 принципов работы с сотрудниками.
Каждый человек уникален
Справедливость не предполагает совершенно одинакового отношения абсолютно ко всем. Некоторым важно иметь больше свободного времени, другим нужна зарплата повыше, поэтому нет смысла применять одну и ту же систему поощрений к каждому сотруднику: у всех разные интересы и потребности. Мы относимся к каждому как к личности, задействуем мотивацию и раскрываем его потенциал.
Каждый человек способен на творческий подход к работе
Сталкиваясь с проблемой, люди находят остроумные решения. Им не нужно все время подсказывать, как действовать. Более того, те, кто оказывается ближе всего к ситуации, часто имеют больше возможностей найти оптимальное решение.
Каждый человек способен учиться
Начиная работать после университета, люди не перестают совершенствоваться. Все способны к самообучению, особенно если сталкиваются со сложной, интересной задачей, — и даже других могут научить.
Каждый человек ошибается
У любого есть области знания, в которых он некомпетентен. А иногда люди просто делают неверный выбор. Чтобы работать с максимальной эффективностью, практически всем требуются помощь и знания коллег.
Каждый человек любит сложности
Люди не роботы: они рождены не для того, чтобы снова и снова делать одно и то же. Людям нравится справляться с трудными и неординарными задачами.
Каждый человек хочет внести свой вклад
Любой может предложить что-то уникальное, и всем нравится быть частью большого важного дела.
Каждый человек несет ответственность за свои действия
И каждый должен отвечать за последствия принимаемых им решений.
Каждый человек способен принимать важные решения
Руководители не единственные люди в организации, от которых можно ожидать серьезных шагов. Когда процесс принятия решений не узурпирован руководством, а разумно распределен между всеми сотрудниками, повышается и качество предпринимаемых действий, и удовлетворенность сотрудников, и эффективность компании в целом.
По материалам книги «Человек решающий».
