в вишлисте
Личная скидка {{ profile.personalDiscount.discount }}%
в корзине
на сумму
До бесплатной доставки
осталось
{{ cartCount }}
Корзина
Доставим в город {{ headerCity.name }}
сегодня за  бесплатно от {{ headerCity.estimatesMin }} до {{ headerCity.estimatesMax }}  бесплатно
В город {{ headerCity.name }}
пока не доставляем
Посмотрите
другие города
Город, населенный пункт
{{ city.region }}
Сюда пока не доставляем книги
Кругозор
Short Story от Стивена Кови
22 ноября 2013 2083 просмотра
Кругозор
Short Story от Стивена Кови
22 ноября 2013 2083 просмотра

Кристина Ятковская
Кристина Ятковская

Эту историю Стивен Кови рассказал в предисловии к книге «Разверните ваш корабль». С удовольствием делимся:

Мне посчастливилось посетить атомную подводную лодку Santa Fe Военно-морских сил США в то время, когда ее командиром был капитан Марке, и  собственными глазами увидеть результаты его стиля лидерства. Это сильно повлияло на мои представления о том, что такое увлеченный и наделенный необходимыми полномочиями коллектив.

Никогда ранее я  не  встречал такой преданности делу. Мы стояли на  мостике лодки стоимостью в несколько миллиардов долларов, медленно скользившей в  кристально чистых водах бухты у  городка Лахайна (остров Мауи). Вскоре после снятия с якоря к капитану подошел молодой офицер и сказал: «Сэр, я собираюсь отдать приказ на погружение на 120 метров».

Капитан спросил что-то о показателях сонара и глубине дна, а  затем распорядился повременить с  погружением еще несколько минут, чтобы мы могли закончить разговор.

На протяжении всего дня члены экипажа то и дело подходили к  капитану с  рапортами о  намерении предпринять те или иные действия. Капитан иногда задавал один-два вопроса, а  потом говорил: «Отлично, действуйте». И  только самые важные распоряжения он отдавал сам. Основная же масса айсберга  — 95% всех решений, чего бы они ни  касались, принимались и выполнялись без санкции, а иногда и без уведомления о  том капитана.

Куда бы я  ни  направлялся — в машинный зал, торпедный отсек и даже на камбуз — везде кипела бурная деятельность. Вся команда с головой погрузилась в работу, и в воздухе висел постоянный негромкий гул голосов членов экипажа, обменивающихся информацией. Не могу сказать, что капитан принимал активное участие в организации процесса.

Я спросил у него, как ему удалось добиться такой организованности и независимости. Он ответил, что делегировал команде максимум возможных в условиях военной службы полномочий и даже немного больше. В его глазах светился озорной огонек. Он знал, что если поручить подчиненным решение проблемы и  предоставить самостоятельность, то они будут считать себя важным звеном в  цепи управления.

Ему удалось сформировать культуру, в  которой даже матросы чувствовали уверенность, что делают очень важное для корабля дело. Однако это хоть и объясняет поставленную капитаном Марке цель, но не  дает представления об  усилиях, затрачиваемых всей командой  — от  старших офицеров до матросов, — чтобы реализовать ее.

Как удалось создать такую организацию? Чего это стоило? Об этом — в книге капитана Дэвида Марке.

Разверните ваш корабль

Книга есть в электронном и бумажном вариантах.

Теги
Short Story
Рубрика
Кругозор

Похожие статьи